10月29日-30日,铜陵市消保委参加皖南七市消费维权区域一体化经验交流研讨会。会上,铜陵市消保委介绍了消费维权工作中的亮点与创新举措。
在工作亮点方面,铜陵市消保委积极探索。加强纵向联动,横向协同,努力形成维权合力。同时,聚焦投诉热点难点问题,大力开展监督调查约谈指导。宣传引导工作长期坚持且形式创新,采用“三推三展”模式普及维权知识。此外,加强工作研究,针对新兴消费模式探索新路径。
省消保委秘书长周玉战到会指导,他强调要不辱使命,履职尽责,加强法律学习,提升维权能力,主动解决消费者问题。要坚守维权初心,创新工作方式方法,携手并进,加强区域协同联动,全面推动消费环境优化升级。
下一步,铜陵市消保委将以此次会议为契机,不断完善工作,取长补短,推动消费维权工作取得新成效。