投  诉  人：消费者

  投诉时间：2024年8月

   被  诉  人：凤阳县府城老妈铁锅焖面馆

   投诉内容：消费者反映：2022年6月在其店铺充值300元，仅消费一次后发现其已停止营业。 后经联系店方诉求退款，对方称以后再开门营业为由驳回诉求。但后来迟迟未开门，直至本人毕业。后经数次沟通仍不予合理对待，逃避问题，推诿扯皮，不予答复！ 特此请予以消费者帮助，捍卫消费者正当权益！

  处理情况：经调查，凤阳县府城老妈铁锅焖面馆已不再经营，已将营业执照注销。工作人员多次通过其登记预留电话联系经营者，均无法联系上，导致该投诉无法处理。建议投诉人通过法律途径维护自己的合法权益。