近日，来安县消保委围绕安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心“五个放心”，强化宣传，持续推动民生实事“放心消费”行动，进一步提振消费信心、激发消费活力，更好发挥消费助力高质量发展的基础性作用。

为不断强化在源头化解消费纠纷，建立健全消费投诉处置工作机制，我县消保委通过走访的形式实地指导，积极引导实体企业、电商平台加入ODR，着重将维权责任压实到源头，大大提高投诉调解率，督查企业不断完善工作机制、诚信经营。截至目前有39家企业加入ODR。

下一步，我们将及时总结阶段性经验成果、积极探索消费纠纷多元化解路径，为消费维权工作提能增效，让老百姓放心舒心省心，为打造“放心消费在来安”品牌、构建安全放心的消费环境贡献力量。