元旦、春节“双节”将至，消费市场迎来旺季，为帮助广大消费者度过欢乐、祥和、安全的节日，颍上消费者权益保护委员会、颍上县市场监督管理局特发布以下消费警示：

一、食品消费：安全与价格兼顾

采购食材多留意：前往正规的农贸市场、超市、便利店选购食品。仔细查看食品的生产日期、保质期、食品标签等关键信息，不购买“三无”食品（无生产日期、无质量合格证、无生产厂家）、过期变质食品以及感官性状异常的食品。同时，关注食品价格动态，对于价格明显偏离正常范围的食品，要谨慎购买，避免遭遇哄抬物价的情况。例如，在购买生鲜肉类时，不仅要确保其来源可靠、经过检验检疫，还要对比不同摊位的价格，防止被不良商家高价欺诈；选购节庆特色食品如腊味、坚果等，要注意其品质与价格是否相符，避免为劣质高价产品买单。

餐饮消费有讲究：选择外出就餐时，优先挑选证照齐全、卫生条件良好、信誉度高的餐厅。查看菜单上菜品的价格是否明码标价，有无模糊不清或隐藏的收费项目。在预订年夜饭、团圆饭等聚餐时，详细了解菜品内容、分量、价格以及退订政策，避免因信息不对称而陷入消费纠纷。对于一些商家推出的“节日套餐”，要核算其实际人均消费价格，防止被不合理的高价套餐所误导，确保花得明白、吃得放心。

二、购物消费：防范价格陷阱与质量风险

商场购物擦亮眼：在商场购买商品时，要理性对待各种促销活动。仔细甄别商品的原价与现价，防止商家虚构原价后进行虚假折扣促销。对于一些标注“特价”“甩卖”的商品，要检查其质量是否存在瑕疵或缺陷，避免因贪图便宜而购买到劣质商品。同时，关注商品的售后服务条款，如退换货政策、质保期限等，确保自身权益得到保障。例如，在购买电子产品、家电等高价商品时，不仅要比较不同品牌、型号的价格，还要了解其售后维修服务的收费标准和质量，避免因售后问题增加消费成本。

网购商品重细节：网购时选择信誉良好、口碑佳的正规电商平台，浏览商品详情页面时，仔细查看商品的图片、描述、参数、用户评价等信息，确保所购商品符合自身需求和预期。注意商品的价格构成，包括是否包含运费、税费、安装费等额外费用，避免下单后出现价格纠纷。对于一些网红推荐的商品或新兴品牌，要保持理性判断，不要盲目跟风购买，防止陷入“低价低质”或“高价低质”的消费陷阱。在“双节”期间，电商平台的促销活动繁多，消费者要提前做好购物规划，避免冲动消费和过度消费，确保每一笔购物支出都物有所值。

三、旅游出行：权衡价格服务与安全保障

跟团旅游慎选择：若选择跟团旅游，务必选择具有合法资质、经营规范、信誉良好的旅行社。签订旅游合同时，明确行程安排、交通住宿标准、餐饮服务质量、景点门票价格以及导游服务内容等细节，并仔细查看合同中的退费条款和违约责任。警惕一些旅行社以“低价团”为幌子，在行程中安排强制购物、自费项目等不合理消费环节，导致旅游体验不佳且费用超支。同时，关注旅游目的地的天气、交通状况和旅游安全提示，确保行程安全顺利。例如，在预订前往北方冰雪旅游目的地的旅行团时，要确认旅行社是否为游客提供了足够的保暖装备和安全保障措施，以及行程中是否存在因天气原因可能导致的额外收费项目。

自由出行早规划：自由行的消费者在预订机票、火车票、酒店等出行服务时，要提前规划行程，通过官方网站、正规预订平台进行预订，并注意查看退改签政策和价格明细。在选择住宿时，参考其他住客的评价和评分，选择安全、卫生、性价比高的酒店或民宿。出行过程中，遵守交通规则，注意交通安全，保管好个人财物和重要证件。在游览景区时，了解门票价格政策和景区内的收费项目，避免被不合理收费。例如，一些景区在“双节”期间可能会推出优惠门票或套票，消费者要提前了解相关信息，选择最适合自己的购票方案，同时注意景区内的餐饮、购物价格，避免被高价宰客。

四、服务消费：明晰价格明细与安全规范

生活服务细咨询：在享受美容美发、洗车、家政服务等生活服务时，提前与服务提供商沟通，明确服务内容、收费标准和计价方式，并要求提供详细的价格清单。例如，在美容美发店办理会员卡时，要了解卡内金额的使用范围、有效期、退卡条件以及可能产生的额外费用等；选择家政服务时，要确定服务的具体项目、时长、收费标准以及是否包含清洁用品费用等，避免因信息不明确而引发价格争议。同时，注意服务场所的卫生条件和安全设施，确保自身在接受服务过程中的健康和安全。

休闲娱乐知权益：在选择KTV、电影院、游乐场等休闲娱乐场所消费时，关注场所的门票价格、娱乐项目收费标准以及套餐优惠政策，避免被不合理的高价收费或隐性消费所坑害。例如，在KTV消费时，要问清包房费、酒水食品价格以及是否有最低消费限制；在游乐场游玩时，了解门票包含的游乐项目范围，避免重复购票或被诱导购买不必要的高价项目。此外，要留意场所内的安全提示和疏散通道，确保在娱乐过程中能够及时应对突发安全事件，保障自身人身安全。

六、网络消费：警惕诈骗与价格虚高

网购平台防陷阱：尽量选择知名度高、信誉好、售后服务完善的网购平台进行购物，避免在一些不明来历的小平台或个人交易平台上进行交易，以防遭遇网络诈骗。在购物过程中，注意保护个人信息安全，不随意透露身份证号、银行卡号、密码等敏感信息。对于商品价格，要进行多平台比价，并查看商品的历史价格走势，判断当前价格是否合理，避免被商家虚高定价。同时，仔细阅读商品的销售条款和退换货政策，确保在出现问题时能够维护自身权益。例如，在购买高价商品如珠宝首饰、数码产品时，要选择有正规鉴定证书和完善售后保障的商家，避免购买到假冒伪劣商品且无法维权。

直播购物要理性：观看直播购物时，保持冷静和理性，不要被主播的激情推销和看似诱人的低价所迷惑。仔细查看直播商品的介绍、参数、用户评价等信息，了解商品的真实品质和性能。对于直播中宣传的“限时特价”“限量抢购”等活动，要核实其真实性和优惠力度，避免冲动下单购买到价格虚高或质量不佳的商品。同时，注意直播平台的交易规则和售后服务政策，确保在购物过程中能够得到有效的保障和支持。

七、消费维权：保存凭证依法维权

无论在何种消费场景下，消费者都要养成保存消费凭证的良好习惯，包括购物发票、小票、电子交易记录、合同协议、聊天记录、照片视频等。这些凭证是在出现消费纠纷时维护自身合法权益的重要依据。

当发生消费纠纷时，消费者应首先尝试与商家进行友好协商，沟通解决问题的方法。若协商无果，可以拨打12315、12345等投诉举报热线，向市场监管部门或相关行业主管部门反映情况，寻求帮助和支持。也可以向当地消保委等社会组织咨询和投诉，依法维护自己的合法权益，确保在元旦、春节“双节”期间的消费活动安全、放心、满意。

希望广大消费者在元旦、春节期间能够理性消费、谨慎选择，遇到问题及时维权，让节日的欢乐氛围不受消费纠纷的影响，尽情享受美好的节日时光。