随着“俄罗斯商品馆”在多地不断涌现,一些商家和网络平台食品经营者以“俄罗斯商品馆”为名,将国产食品宣传为俄罗斯进口食品进行销售,误导消费者。为了保障消费者合法权益,滁州市消保委、市市场监管局提醒广大消费者:谨防“俄罗斯商品馆”为名虚假宣传误导消费。
一、谨防“俄罗斯商品馆”为名虚假宣传
为了增加商品吸引力,一些商家会进行误导性宣传,在没有官方授权的情况下打着“俄罗斯商品馆”的旗号,或者夸大商品中俄罗斯成分比例等。一些商家宣称自己是俄罗斯国家经贸馆,由于商家的误导性宣传以及部分消费者对俄罗斯商品的辨识能力不足,容易误购并非从俄罗斯进口的食品或者买到以次充好的食品。消费者看到商品带着俄文包装,有俄罗斯风格图案和俄语标识,就误以为是俄罗斯进口食品而购买。部分“俄罗斯商品馆”内商品价格缺乏透明度,存在价格虚高现象。商家可能利用消费者对俄罗斯商品的好感和对进口商品价格的不了解,抬高价格。市场上普通的国产点心,换上俄罗斯风味的包装放到“俄罗斯商品馆”售卖,价格却比市场上正常定价高出数倍。
二、注意查看“俄罗斯商品”标签注册编号
按照规定,进口俄罗斯食品中文标签一定要标注原产地为俄罗斯。同时,还应标注“境内代理商名称、地址、联系方式”。进口食品应标注“在华注册编号”,它是中国海关为每家进口食品境外生产企业赋予的唯一编码,编码规则为“C”+3位国家代码+4位产品代码+2位年份代码+2位日期代码+4位数字顺序号。购买俄罗斯食品时,建议消费者要求商家提供“入境货物检验检疫证明”,并且要仔细核对该证明中登记的“产品批次或生产日期”是否与买到的实物信息一致,如果证明中的批次和手上买到的产品不一致可能就存在猫腻。食品经营者要合法取得相关经营证照,并按照法规要求公示,食品经营许可证的名称应与实际经营情况相符。
三、选择正规商家平台购买“俄罗斯商品”
为了避免被“俄罗斯商品馆”的虚假宣传误导,消费者应选择正规的消费渠道购买商品。正规的商家会明确标注商品的产地和生产商信息,确保消费者的知情权和合法权益。消费者购买时一定要仔细查看食品的包装、标签等。重点查看原产地标注、在华注册编号、进口证明等内容判别食品真实来源和品质情况。优先选择正规的大型超市、进口商品专卖店或官方授权的电商平台等渠道购买俄罗斯商品。这些渠道一般对商品的来源审核较为严格,质量相对更有保障。大型连锁超市中销售的俄罗斯食品一般都会严格按照进口标准要求来管控商品品质。
消费者在购买俄罗斯食品过程中如遭遇了消费陷阱,或者发现合法权益受到侵害,应及时与商家沟通协商,如发现商家虚假宣传、质量问题、价格欺诈等,可以拨打12345热线进行投诉举报,依法维护自身合法权益。