卫生巾是大部分女性的生活必需品,由于其使用频率较高,不同品牌产品差异性不大,导致用户黏性低,消费者通常会选择高性价比产品。然而随着原材料价格的不断攀升,卫生巾的售价也水涨船高。但是高价格并没有给女性消费者高规格的消费体验。近期,卫生巾消费领域舆情不断,让消费者对相关产品的信任度大打折扣。
2024年多位消费者在社交平台吐槽“卫生巾尺寸有偏差”,部分卫生巾标示长度为全长,与棉芯长度存在一定差异,部分厂商回应产品仍然符合国标。但是消费者对商家精准控制误差“就高不就低”的行为难以认可,认为有降低成本的嫌疑。
2025年315晚会中,央视曝光了不法商家回收残次品卫生巾并翻新二次销售的不法行为,相关产品的卫生状况堪忧,引发消费者对卫生巾产品质量安全的担忧。对此,多品牌声明问题产品是假冒产品并将启动追责程序。
根据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关规定,生产者和销售者必须确保产品符合国家标准,不得销售不合格或存在安全隐患的商品。卫生巾作为日常用品,与皮肤亲密接触,安全性是其基本要求。消费者不应当以自身健康为代价,成为产品质检员。此外,低价卫生巾成为不法分子的突破口,究其根本是卫生巾的价格居高不下,但是相关经营者却以打擦边球方式降低成本,而非提升产品材质或者性能,使得生产、仓储、销售等多环节暴露出问题,因此需要相关品牌、平台、监管部门共同发力。
首先,严守质量底线,保证卫生巾的安全性,守护女性健康。严格卫生巾生产流程管理,避免残次品不当流出,切断黑产利益链。此外,企业也应积极配合相应执法机关对制假、售假侵权行为的打击行动。
其次,保障消费者知情权,在产品的包装上以不引起误解的方式,清晰标明产品材质和长度。
再次,正视女性消费者的实际需求,从提升女性经期舒适性角度出发,升级材质、创新设计。
最后,强化企业责任,发挥技术优势,制定更高的企业标准或团体标准,强化竞争力。
严格落实《中华人民共和国电子商务法》规定的审核义务,强化对入驻商家的资质审核、利用技术手段监察售假等违规行为,及时处置,保障消费者的合法权益。
如何买到安全可靠的卫生巾,
成为大家普遍关注的话题。
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