近期，农村或小区推销净水器、制氧机投诉时有发生，消费者反映，一些营销人员以某品牌产品代理名义到农村或小区集中推销净水器、制氧机，以厂家直销、限额中奖白送的噱头来吸引消费者。滁州市消保委、市市场监管局警示广大消费者要理性消费。


       案例一：消费者反映：5月6日，一群不明身份的人到小区推销制氧机，销售以家电下乡名义召集小区老人开会。主要就是宣扬制氧机的好处，说空气污染严重， 可以净化空气。最后发现到手的就是三无产品，发票连公司抬头都没有。被骗过程：一是熟人打电话过去听讲座，放松警惕性；二是现场试用效果显著，吸完老人感觉果然神清气爽；三是让大家现场查询线上价格6499元，线下只要2999元，买到就是赚到；四是搞饥饿营销，只有6个名额，先转钱先得。


       案例二：消费者反映：5 月 13 日上午十点，某净化设备有限公司以免费赠送小礼品这种看似无害的手段为诱饵，将村里众多老人诱骗至其精心策划的净水器推销活动现场。谎称该净水器在某平台原价高达五千多元，利用现场实验这种具有误导性的手段，故意夸大本地水源的问题，声称不能直接饮用，而经过该净水器过滤后就可以安全饮用，严重误导了老人的判断，从而诱导老人进行高额消费。在安装中途才告知需要支付 2000元的安装费用。最后发现问题，试图联系售后解决问题时，却遭遇了无人接听甚至拒绝通话。


      消费提示：谨防掉入推销陷阱。


       一要树立科学消费观，不轻信推销谎言。一些推销者通过做实验的方式向消费者宣传水污染严重危害健康，用电解水变色实验灌输自来水含多种不健康成份，宣传纯水危害健康、弱碱性水可祛病强身等概念。并以免费的条件上门推销净水器，令消费者频频掉进推销人员的陷阱，不法经营者以赠送礼品、夸大产品功效、虚假演示等方式诱导消费者购买，不提供真实有效的购物凭证。后期如出现产品质量、售后服务问题，消费者合法权益难以得到保障。


       二要提高甄别能力，查验相关标识。根据《生活饮用水卫生监督管理办法》规定，生产涉及饮用水卫生安全的产品的单位和个人，必须按规定向政府卫生行政部门申请办理产品卫生许可批准文件，取得批准文件后，方可生产和销售。选购净水器时，要查看厂名厂址、产品合格证、中文标识；还要注意净水器标注上进出水水质要求，额定总净水量、净水流量、工作压力等内容。要注意尽量选择正规的、可信赖的、售后服务较完善的品牌购买，这样产品质量才有保障，不要购买标注信息与卫生许可批准文件信息不一致的产品。


       三要对不合理的费用收取坚决拒绝。对安装人员白送净水器、制氧机安装后收取的高额费用，应该明确拒绝，不要抺不开脸，《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。其中也包括服务的内容、规格、费用等有关情况。第二十条规定了经营者提供商品或者服务应当明码标价。同时付费时要求收费者出具相关凭证，明确收费项目，包修期限等。


       四要妥善保管好发票、产品合格证、保修卡等票证。发票等购物凭证是消费者与商家发生消费纠纷后，依法维权的重要凭证。一旦发生商品质量问题，及时与商家协商沟通解决，协商不成可拨打12345热线投诉举报，依法维护自身的合法消费权益。