为守护消费者“舌尖上的安全”与“指尖上的权益”，营造安全放心的消费环境，铜陵市消保委向外卖送餐平台发出倡议，携手共促外卖服务品质提升。

倡议聚焦四个方面：强化食品安全责任，筑牢消费安全防线，严格商家资质审核，建立动态核查机制，杜绝线上线下信息不符等乱象。加强个人信息保护，严守数据安全底线，遵循“合法、正当、必要”原则采集信息，妥善管理消费者个人信息。规范价格促销行为，维护公平交易秩序。严禁虚构原价、先涨后折等违法行为，清晰公示优惠规则，杜绝配送费、包装费等隐性收费；畅通消费维权渠道，设置便捷投诉入口，优化反馈流程，安排专业客服快速响应处理，切实提升维权效率。

铜陵市消保委呼吁各外卖送餐平台积极响应倡议，以更严格的准入标准、更贴心的服务举措、更完善的保障体系，推动外卖行业向品质化方向迈进，让消费者享受更安心、更舒心的外卖服务体验。