
为进一步规范我市黄金珠宝市场经营秩序,解决消费者反映强烈的热点问题,营造诚实守信、安全放心的珠宝市场消费环境,9月9日阜阳市消保委联合安徽顺行珠宝销售有限公司,开展了两场以“共筑满意消费”为主题的《中华人民共和国消费者权益保护条例》专题培训。
培训中,市消保委对《消保条例》进行了深入解读,并针对当前珠宝首饰投诉的“重灾区”虚假宣传、价格纠纷、退款售后困难等,结合典型案例来阐述《消保条例》对规范经营行为、保护消费者权益、促进消费升级等所发挥的重要作用,要求经营者必须切实承担起对消费者的各项义务和责任,严格遵守《消保条例》,诚信经营,优质服务,大力营造我市珠宝行业诚信、安全、放心、满意的消费环境。
我市各大商场黄金珠宝的区域经理、店长、销售人员约130人参加了此次培训。