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第九届皖南八市消费维权区域一体化经验交流研讨会在安庆召开

2025-09-15   来源:安庆市消保委   浏览:671


9月11日至12日,第九届皖南八市消费维权区域一体化经验交流研讨会在宜城安庆隆重举行。省消保委副秘书长李明应邀出席会议,安庆、马鞍山、芜湖、铜陵、宣城、池州、黄山、滁州等皖南八市消保委秘书长,安庆市各县(市、区)消保委分管领导及秘书长参会,江苏省、无锡市、蚌埠市、淮南市、六安市、广德市消保委应邀列席。


会上,安庆市市场监管局四级调研员陶岳率先致辞。他表示,作为此次会议承办地,安庆始终高度重视消费维权工作,此次研讨会为安庆学习借鉴各地先进经验、深化区域合作搭建了重要平台。安庆将以此次会议为契机,进一步提升消费维权工作水平,全力为消费者营造更安全、更放心的消费环境。

交流研讨环节,各参会单位代表围绕消费维权工作亮点、创新举措及深化区域合作机制展开深度分享。安庆市介绍了通过“强宣传、树品牌、育观念、固基础、优调解、立标杆、促协同”七大路径,在消费纠纷调处、放心消费创建等领域的实践成果;马鞍山市分享了预付式消费监管、消费维权志愿者队伍组建及人民调解员队伍建设经验,有效提升纠纷化解效能;芜湖市聚焦直播领域协同共治、经开区消费纠纷人民调解委员会运作及公益律师团队作用发挥,推出系列务实举措;铜陵市、宣城市、池州市、黄山市、滁州市分别结合本地实际,就集体约谈机制深化与多层宣传矩阵构建、“两不厌”汽车消费维权工作室打造、“宣调察”工作法践行、“真不二价”店培育、消费纠纷多元化解机制完善等内容作精彩发言。此外,广德市、宿松县、桐城市立足基层维权工作实际,围绕“3·15”主题活动开展、投诉受理流程优化、“六尺巷调解法”实践推广等提出诸多接地气、可操作的思路建议。

会议尾声,李明副秘书长发表重要讲话。他高度肯定皖南八市消费维权区域一体化工作取得的显著成效,指出自合作机制建立以来,八市在跨区域投诉联动、消费警示共发、放心消费共建等方面成果丰硕,有效提升了区域消费维权整体效能。同时,他为下一步工作指明方向,强调要进一步健全协作机制、强化信息共享、聚焦重点领域维权,切实提升消费者获得感、幸福感、安全感,为推动区域经济繁荣发展贡献消保力量。


为深化皖南八市消费维权区域一体化工作,八市消保委还共同开展消费体察活动。参会人员实地考察体验了安庆倒扒狮古街消费新场景与集贤时空消费新场景,为皖南八市同心提振消费信心、助力消费升级厚植实践根基,凝聚区域协同之力


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