为深入贯彻落实省市场监管局放心消费培育建设工作部署，坚持以人民为中心的发展思想，构建共建共治共享的消费治理新格局，近日，巢湖市卧牛山市场监督管理所派员亲临辖区2025年度放心消费基础单元进行培育指导。本次培育指导会该所明确验收流程，遵循“政府主导、企业主体、群众参与、社会监督”的原则，卧牛山辖区共有2家合肥市级放心消费基础单元。

2025年度合肥市级放心消费基础单元核心创建内容为“五心”原则：1、安全放心2、 质量放心3、 价格放心4、服务放心5、 维权放心。通过“五心”原则，该所执法人员要求企业单位强化企业主体责任， 让企业明白创建不是“为了拿牌子”，而是提升自身管理水平和企业品牌美誉度的内在需求，变“要我做”为“我要做”。

同时该所指导辖区企业建立可持续的内部管理机制，如《消费纠纷快速处理规范》、《商品质量内部抽检制度》等，确保“放心”状态常态化。下一步该所将推动社会共治，引入消费者评价、第三方评估、媒体监督等力量，形成全社会共同参与的监督网络。

    本次培育会，该所以注重长效机制建设为主，要求企业单位真诚地主动参与，已获得全社会广泛的监督支持为任，最终目标让“放心消费”不在成为一个口号，从而真正变成每一位消费者切身感受的良好消费体验。

                                                                                                                             卧牛山市场所   王珊珊