10月27日至28日，为进一步提升全市消费维权工作专业化水平，锻造政治过硬、业务精良的维权队伍，安庆市消保委在潜山市举办了全市消保委业务骨干及成员单位联络员培训班。市消保委主任程学东作开班动员讲话，市市场监管局副局长汪爱萍主持、潜山市市场监管局党组书记、局长汪志祥致辞。本次培训的目的是以党的二十大精神为指导，紧扣"实用、精准、高效"原则，聚焦当前消费维权重点难点问题，统一思想，凝聚力量。全市各县市区市场监管局分管负责人，各市县区消保委秘书长、部分业务骨干、成员单位联络员等60余人参会。

市消保委主任程学东开班动员讲话。要求我市各级消保委及成员单位要坚决维护好消费者的权益,认真守好法律法规的底线,贴心解决好群众身边的“关键小事”。做好消费者权益代言人和政府监管的建言人。主任程学东强调消费维权是守护民生福祉的 “安全阀”，是优化消费环境的 “助推器”，更是服务经济高质量发展的 “稳定器”。要立足安庆实际、聚焦群众需求，为安庆打造更优消费环境、推动经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

市市场监管局副局长汪爱萍在会上对各参训人员提出了三点意见。一是各位参训人员要认真学习、深入领会程主任的讲话内容，切实把思想和行动统一到市消保委的工作部署上来。二是本次培训班是提高消保委队伍业务能力的重要途径，希望大家珍惜这次学习机会，学有所获、学以致用。三是培训期间，大家要严格遵守纪律，认真听讲，展现消保干部的良好精神风貌。最后副局长汪爱萍强调消费维权工作事关群众切身利益，是连接政府与消费者的 “连心桥”，更是优化消费环境、提振消费信心的关键抓手。市消保委作为维护消费者权益的社会组织，肩负着为群众排忧、为市场护航的重要使命；而在座的各位，作为一线工作者，正是落实维权服务、守护群众权益的 “主力军”。为切实打通服务群众的 “最后一公里”，进一步提升队伍业务能力、加强成员单位协作联动。

      省消保委法律与公共事务部主任张路明作了“消费者权益保护法律解析“专题讲课，全面阐释了新形势下消保委组织如何保护消费者权益以及怎样发挥社会监督的中坚作用。 

  

   

      

       滁州市消保委秘书长梁岩就“以典型案例为镜鉴：亭城消费维权实践与启示”、桐城市消保委秘书长朱友丽就“礼让三尺，和谐维权——“六尺巷工作法”的实践应用”在消费维权中的运用。进行了专题业务培训和现场教学。

  

    

为期两天的培训，参训学员全身心投入学习，围绕维权实务中的疑点难点展开深入交流。此次培训有效打通了理论与实践的衔接壁垒，不仅更新了消费维权知识，掌握了应对新型消费纠纷的实用技能，进一步增强了做好工作的紧迫感与责任感。有效提升了基层维权队伍的法律素养与履职能力。下一步，安庆市消保委将以此次培训为契机，推动参训人员把学习成果转化为维权实效，进一步完善部门联动机制，筑牢消费维权防线，为营造安全放心的消费环境、服务地方经济高质量发展提供坚实保障 。