为进一步提升消费维权工作能力与履职水平,近日,灵璧县消保委联合县市场监管局组织全系统消费维权相关工作人员参加的消费维权业务培训班。
本次培训授课内容聚焦新时代消费维权投诉处理实务、《市场监督管理投诉举报处理办法》核心要点与执法适用指南等内容,通过政策解读、案例剖析与实务指导相结合的方式进行了系统讲解,内容详实、针对性强。参训人员认真学习、积极交流,进一步增强了专业素养与实操能力,为今后更好地履行消费维权职责、提升工作质效奠定了扎实基础。