春和景明，万物焕新。根据全省统一部署，自2026年春季学期起，我市正式实行中小学春秋假制度，春假与清明假期连休，形成惬意的春日小长假。随着全国各地春假制度陆续落地，亲子踏青、研学出游、居家休闲等消费需求集中释放，消费市场暖意涌动。为守护广大消费者合法权益，规范经营者经营行为，共建安全、放心、有序的春假消费环境，滁州市消保委、市市场监管局特发布本消费提示，与您共赴春日美好。

@消费者

无论是出游感受山河烂漫，还是居家休憩购置好物，广大消费者应坚守理性消费初心，规避消费陷阱。

（一）出游应提前规划行程，优先选择证照齐全、信誉良好的正规旅行机构及平台，线下应签订正式书面合同，明确行程安排、食宿标准、自费项目等核心内容；使用网络平台务必选择关闭“自动勾选”等可能存在风险的选项，确认使用期限、退改政策等关键点；远离“零团费”“超低价游”这类暗藏强制购物、自费加价等猫腻的产品。

（二）预订酒店、民宿时，要仔细核对价格、房型及退改规则，了解“定金”与“订金”的差异，以防后续产生纠纷。关注目的地天气变化、景区开放政策等要求，合理规划行程路线，避免因准备不足影响体验。参与有一定风险的游乐项目时，要确认商家是否具备相应安全资质，强化自我保护意识。

（三）购置地方特产不迷信“特效”“保真”等噱头，谨慎判断其真实价值，坚决对强迫购物、尾随推销等行为说“不”。外出就餐时践行“光盘行动”，按需点餐，确认菜品标价及相关服务费用等，杜绝隐形消费。

（四）面对商家推出的储值优惠等预付式消费形式，量力而行、谨慎选择，防范财产损失。消费全程妥善留存交易凭证，若遭遇虚假宣传、以次充好、临时加价、单方面毁约等侵权行为，先冷静与商家协商解决，提出合理诉求；若协商陷入僵局，建议拨打12345热线据实反映情况、依法维护自身合法权益。

@经营者

春假消费热潮既是发展机遇，更是责任考验，希望全体经营者坚守诚信底线，规范经营行为，以优质服务回馈消费者信任，共同擦亮亭城放心消费名片。

（一）经营者需明码标价，清晰标注商品和服务价格，杜绝“先涨后降”“模糊标价”“价外加价”等违法行为，尤其在餐饮、住宿等重点领域，要主动公示收费标准和服务细则。

（二）严禁销售假冒伪劣、过期变质商品，不进行夸大、虚假宣传，不以话语话术误导消费者消费，坚决抵制以次充好、偷梁换柱等欺诈行为，坚守诚信经营底线。

（三）经营者应聚焦春假消费需求，优化服务流程，提升服务水平，尤其针对亲子消费群体，切合实际提供更加安全、便捷、贴心的服务。餐饮经营者主动提示消费者适量点餐，提供相应打包服务；旅游经营者规范行程安排，杜绝强制购物和隐形消费；各类商家落实主体责任，加强从业人员培训，及时回应消费者合理诉求。

（四）严格落实安全生产和食品安全主体责任，加强商品质量管控和服务安全保障，排查经营过程中的隐患，为消费者提供放心、安全的消费环境。主动配合政府部门的监督检查，自觉接受社会及消费者监督，对发现的问题及时整改闭环，共同维护春假消费市场运行秩序。

春风拂暖，润及亭城。滁州市消保委、市市场监管局在此呼吁，广大消费者要明辨消费陷阱，守护自身权益；经营者更应坚守诚信底线，践行责任担当，携手共筑安全有序、温润舒心的春假消费环境。愿每一位市民群众都能在亭城春日暖阳中，安心消费、快乐度假，共赴这场不负春光的美好之约！