3月19日下午,安庆市市场监管局焦局长、胡秘书长一行来到宿松县消保委秘书处调研指导消费者权益保护工作,县市场监管局罗局长、吴党组、朱秘书长、宋主任陪同调研。
焦局长一行实地察看了12315投诉举报中心、调解室及各办公场所环境,并召开座谈会,听取宿松县消保委基层建设等工作情况汇报。会上,县消保委秘书长围绕组织建设、办事机构、人员编制、经费保障及2025年工作开展情况作了详细汇报。
罗局长在汇报中介绍,宿松县消保委经过多年努力,实现了消保维权队伍从“人无我有、人有我精、人精我广”的提升,做到消费投诉举报应接尽接、快速转办、高效处置。他要求,消保委秘书处要充分发挥成员单位优势,当好桥梁纽带,打造具有宿松特色的消费维权工作品牌。
吴党组表示,消保委秘书处作为县市场监管局下设二级事业单位,与局机关同属一体,要进一步加强沟通协作、凝聚工作合力,不断提升队伍综合履职能力。
胡秘书长指出,消费维权是重要的民心工程,建议总结推广宿松消保委机构建设和投诉站点快速响应的经验做法,切实为广大消费者提供更优质服务。
焦局长对宿松县消费者权益保护工作给予充分肯定,对宿松县委、县政府的大力支持表示感谢。他强调,要严格依照法定职责主动担当作为,始终坚持人民至上、以人民为中心的服务理念,更好服务地方经济社会发展大局,切实让广大消费者实现“敢消费、愿消费、能消费”。

