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淮北市消保委发布春假消费提示

2026-04-01   浏览:748


春风和煦,踏青出游正当时。为切实保障广大消费者合法权益,营造安全、放心、有序的消费环境,让市民群众特别是广大学生及家庭度过一个平安、舒心、愉快的假期,淮北市消费者权益保护委员会特发布春假消费提示,引导科学理性消费,提醒防范消费陷阱。

一、餐饮消费:注重安全,明码实价

春假期间,亲子聚餐、家庭出游就餐需求增多,外出就餐或选购时令食材时,优先选择证照齐全、明厨亮灶的正规餐饮单位、正规商超与农贸市场,警惕路边 “三无” 产品。不随意采摘食用野生野菜,谨防食物中毒。点餐、消费前仔细核对菜品价格,主动确认是否存在服务费、茶位费等额外费用,坚决抵制未公示的隐形收费,拒绝 “天价菜单”。

网络订餐要选择正规平台,留意商家资质和用户评价,收到餐食后及时检查,避免食用变质、不洁食品。倡导文明用餐、按需点餐,践行“光盘行动”,杜绝餐饮浪费。

二、旅游出行:理性选择,警惕低价

春季踏青、近郊游玩、亲子研学等出行需求增加,消费者应选择资质齐全、信誉良好的旅行社及正规平台预订行程,不轻信“零团费”“超低价旅游”等宣传,谨防隐含自费项目、强制购物等陷阱。

参团出游务必签订正式旅游合同,明确行程安排、交通住宿、服务标准、退改规则等内容。预订酒店、民宿、景点门票时,仔细核对退订政策,留存好订单、支付凭证等信息。游玩游乐项目时,关注安全提示,做好防护措施,确保人身安全。

三、购物消费:理性选购,留存凭证

春假期间,针对学生及家庭的促销活动增多,面对各类优惠,要保持理性,不盲目跟风囤货,不被“限时秒杀”“低价特惠”等噱头裹挟。选购各类学生用品时仔细确认产品质量、合格证、售后保障等信息,警惕虚假夸大宣传,不盲目给孩子购买各类保健品。

直播购物、线上消费全程留存宣传截图、订单凭证、支付记录,收货先查验再签收,发现商品货不对板、质量不达标等问题及时依法维权。警惕陌生链接,拒绝私下转账。  

四、依法维权:保留证据,及时投诉

春假期间,亲子游乐、餐饮等行业纷纷推出预付卡储值优惠活动,务必理性考量、量力而行,拒绝一次性大额充值。办卡前,充分了解商家经营资质与信誉,签订书面协议,明确卡内余额、使用范围、退款条件等,拒绝不公平格式条款。

在消费过程中应主动索取并妥善保管发票、收据、合同、聊天记录、支付凭证等证据。如发生消费纠纷,可先与经营者协商和解;协商不成的,可拨打12315、12345热线,或通过全国12315平台向市场监管部门、消保委组织投诉举报,依法维护自身合法权益。

淮北市消保委呼吁广大经营者诚信守法经营,严格落实明码标价,杜绝价格欺诈、虚假宣传等违法行为,积极履行社会责任,共同维护我市春假期间良好消费环境。

 


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