7月22日,池州市消保委走进东至县尧渡镇尧舜社区,开展消费教育宣传活动,把消费维权知识送到居民家门口。
活动以消费大讲堂形式开展,聚焦日常消费热点领域,通过典型案例剖析、互动答疑、发放宣传手册等多种方式,宣传《消费者权益保护法》等相关法律法规,提升社区居民的消费辨识能力和自我保护能力。结合消法及实施条例,重点讲解了消费者享有的九大法定权利、消费者的维权方式与途径、预付式消费风险防范、农村假冒伪劣食品防范及老年人在消费过程中应注意事项等方面知识。
活动现场,社区居民积极参与互动,咨询日常消费中遇到的疑难问题,如办理预付卡后遇商家关门怎么办、在超市买到过期食品怎么维权、遭遇流动摊贩推销产品要不要买,工作人员逐一细致回应。不少居民表示,以往消费时不懂如何维护自身权益,遇到问题往往自认倒霉,通过本次宣讲,了解了自己的法定权利,知晓了维权途径,掌握了防范消费风险的实用技巧,收获满满。
下一步,市消保委将继续开展消费教育“五进”活动,聚焦群众急难愁盼的消费问题,普及维权知识、化解消费纠纷,切实守护广大群众的消费安全与合法权益。