
9月21—22日,安庆市消保委系统业务骨干、成员单位联络员、公益律师暨维权志愿者培训班顺利举办。市消保委主任程学东作开班动员讲话,市市场监管局副局长汪爱萍主持,全市各县(市、区)市场监管局分管领导、消保委秘书长、业务骨干,成员单位联络员、第二届公益律师服务团律师、消费维权志愿者共 70 余人参训。

本次培训坚持实战导向,主动适应消费维权新形势,直面基层工作短板,着力提升新业态纠纷处置、协同共治水平,锻造高素质消费维权队伍。
程学东在开班讲话中要求,全体维权工作人员要坚守为民初心,用好新时代“六尺巷工作法”,做到法理情理相融、刚柔履职并举。既要严守法治底线,规范处置消费纠纷;也要做好群众疏导,用心化解群众消费急难愁盼,立足现有工作基础,实干笃行推动全市消保事业高质量发展。汪爱萍要求参训学员珍惜本次培训机会,认真吸收各项授课内容,做到学思践悟、学以致用,切实把学习成果转化为维权工作实效。


培训兼顾外地先进经验与本土实践。上海市消保委副秘书长宁海、天津市消协会长兼秘书长张正,分别围绕消费共治体系建设、基层消保履职感悟开展专题授课;市消保委工作处主任胡文胜传达白清元同志在全国消协组织建设现场经验调研交流会讲话,并通报全市消保委上半年重点工作情况;岳西县消保委秘书长崔小高分享基层维权实战经验。


参训学员围绕新业态纠纷处置、柔性调解、多元共治等内容深学细研,有效补齐业务短板。下一步,市消保委将持续抓好培训成果转化,推广新时代 “六尺巷工作法”,健全多元共治、风险预警、联合处置机制,建强维权队伍,擦亮安庆消保品牌,着力营造安全放心的消费环境,服务地方经济高质量发展。