2010年3月31日，省民政厅在合肥召开了“双先”表彰大会，芜湖市弋江区消费者协会秘书长陆吉俊参加了表彰大会，领取了奖牌。弋江区消协深入学习宣传贯彻落实《消法》、《安保条例》等法律法规，奋发进取，开拓创新，为保民生、保发展、保稳定，出色完成了消费维权任务，取得了区党委、区人大、区政府、区政协和各级政府部门及省、市消协的关心支持。2002年，区政府建立了保护消费者权益办公会议制度，将消费维权工作纳入了政府议事日程。2005年，区政府将区消协经费纳入了区财政预算，为消费维权工作奠定了坚实的物质基础。区消协自1998年以来，积极创建“一会二站”，依托镇、办事处、工商所建立分会10个，依托行政村、居委会、企事业单位、市场、超市建立消费者投诉站、12315联络站54个，维权组织网络覆盖了全区。创建“一会二站”，推进“一会二站”规范化建设经验得到了各级政府和省市消协的肯定和推广。弋江区消协热情受理消费者的咨询、投诉，竭诚为消费者排忧解难。受理调解消费者投诉200余件，为消费者挽回损失100余万元，结办率100%。处理投诉做到文明服务，秉公办事，清正廉洁，消费者送表扬信和锦旗贊誉：“为民办实事，百姓的3.15”。弋江区消协努力创新消费维权机制，建立诉调对接制度，推进诚信体系建设，发挥司法部门、行政部门、社会团体、媒体、社会各界及基层维权组织网络的维权作用，加大了维权力度，扩大了社会影响，为保护消费者合法权益做出了贡献。