为隆重纪念2010年“3.15”国际消费者权益日，广泛宣传“消费与服务”年主题，“3.15”期间，在市政府领导下芜湖市工商局和市消协共组织开展了14项系列宣传活动。3月15日上午的现场咨询、宣传将整个系列活动推到了高潮。 当日上午，由市政府主办，市工商、市消费者协会承办的芜湖市隆重纪念2010年“3.15”国际消费者权益日大型宣传咨询活动在市区最繁华的步行街举行。市工商局、市消费者协会、市质量技术监督局、市物价局等21家市直单位在现场设置了咨询服务台，并摆放了宣传展板。30多家企事业单位在现场设立咨询展示台，宣传企业服务理念和服务措施。活动现场，彩旗招展，人头涌动，一片繁忙景象。在市工商局各科室的咨询台前，工作人员一边发着宣传材料，一边解答有关注册登记、商标申请、合同管理等问题；在12315中心、市消协服务台前，工作人员耐心地听取消费者的叙述，不时插话，了解详情，对于能现场受理的，当场受理，不能受理的，说明原因，承诺限期解决；在市质监局假冒伪劣商品展台旁，工作人员详细地给围观群众介绍识假辨假知识；在市药监局咨询台前，摆满了各类让消费者识别药品、保健品；在市物价局展台前咨询价格的消费者络绎不绝…….。各服务台前，不时传来群众的道谢声。上午10时，市领导韩卫民、杨燚、李铿等来到现场，亲切慰问服务台工作人员，了解咨询服务情况。活动当天除步行街咨询现场，三县四区工商、消协，各“一会两站”也都结合各自实际，在辖区设立了宣传咨询台，接受消费者投诉咨询。据不完全统计，全市当天受理消费者各类投诉160起，接受消费者咨询1000多人次。 现场咨询活动的开展，大力宣传了消保维权知识，展示了我市消保护维权成果，为优化消费环境、提升消费信心，拉动消费需求、促进经济较快发展营造了浓厚的舆论氛围。