2010年元月27日，芜湖市消协在市工商局七楼大会议室召开了2010年第一季度工作会议。会议由市消协秘书长李光萍主持，市工商局周光局长、王雷副局长、工商局各直属、派出机构主要负责人、各县（区）消协、市消协分会会长、秘书长参加了会议。 会上，李光萍秘书长首先布置了全市工商系统、消协关于开展纪念2010年“3.15”消费者权益日系列活动的相关事宜，并依据中消协颁布的年主题宣传提纲详细解读了“消费与服务”年主题的深刻含意。之后，李秘书长向与会的同志传达了芜湖市消协2010年工作要点，并就一些重点工作提出了一些具体要求。

接着，徐湧副会长通报了2009年度全市消协系统目标任务考核情况和2009年市工商局12315指挥中心转办的案件各单位反馈情况，针对目标考核和案件转办反馈发现的一些问题，徐会长做了详细分析并提出了一些解决措施和要求，会上徐会长还宣读了关于表彰全市消协系统2008-2009年度“保护消费者合法权益先进集体、先进工作者的决定”。紧接着，戎和平同志对2009年度评选的“消费者放心店”情况进行了通报。 会上，王雷副局长做了讲话，王局长从办投诉、建网络、树诚信、重教育、搭桥梁五个方面阐释了消保维权工作的重要意义并就今后如何做好消协工作提出了四点要求：一 、各单位要高度重视、围绕年主题，结合工作实际，超前谋划好全年工作；2、消协工作要与工商工作结合起来，提升工作广度和宽度3、要进一步转变观念，充分发挥各方主观能动性，进一步将消保维权工作纳入政府工作4、各单位负责人要大力支持消协工作，应在人、财、物上予以保障和倾斜。

最后，周光局长做了重要讲话，就如何做好消协工作提出了三点要求：1、要高度重视，深化认识，全体与会人员，特别是各二级机构负责人要充分认识到维权工作是工商部门和消协的重要职能，要增强工作的主动性、超前性和敏感性，要通过扎实做好消保维权工作，提升工商部门形象和打造消协品牌；2、要认真落实纪念“3.15”活动方案，该项工作是当前各项工作的重中之重，全体与会人员都要高度重视、密切配合，共同把该项工作落实好3、要创造性开展工作，各单位在不折不扣完成市局和消协布置的相关工作的前提下，要主动创新，探索新的工作载体和抓手，进一步提升工作水平。