2009年10月21日下午，市消协在联通公司九楼会议室召开诚信单位回访暨消费维权座谈会。 参加会议的有市消协领导、联通公司领导、市工商局、卫生局、质监局、食品药品监督局、物价局、司法局、市人大、市各新闻媒体记者。会议由市消协副会长、秘书长陈阳胜主持，首先联通公司王总致辞对会议在本公司召开表示欢迎，对联通公司的诚信建设做了介绍和承诺。联通公司客服部就企业诚信建设、提高员工服务水平，改进消费环境，维护消费者权益等进行了详尽的汇报。市人大、市工商局、卫生局、质监局、物价局、新闻媒体记者分别就提高高端产品服务、维权水平、垃圾短信处理、通讯行业收费标准、计费系统定期检验、明确价格收费标准、杜绝虚假广告、开展诚信经营等纷纷发言，会议气氛热烈。行政执法单位、经营实体、消费维权机构互相沟通、形成一个强烈的共识：在通讯行业尤其是在3G手机服务上、产品营销上等尽量保持高质量、高服务，使其达到全省先进水平，使马鞍山消费者受益。 司法局代表还就从法律角度降低维权成本提出几点建议。最后联通公司技术人员还用3G手机现场演示了各项功能。介绍了收费标准、套餐内容等。