积极保护农民权益 严厉查处违法经营
2009-9-24 来源:滁州市消协 作者:南谯工商分局 陈兴无 浏览:2914
积极保护农民权益 严厉查处违法经营
近日,南谯工商分局城郊工商所成功调解了一起农民购买“三无”电动车申诉案件,仅两天时间,工商所便将2250元电动车车款及30元交通费送到农民消费者手中,工商部门积极维权、高效快捷的行为在当地被农民消费者交口称赞。
8月28日上午10点左右,一位70多岁的张姓老人来到了南谯工商分局12315中心申诉:说自已十多天前在花山街道购买的一辆三轮电动车不仅电瓶力量不足,而且零部件松动明显,油漆剥落,多次找商家要求更换电瓶或调换车辆均遭到严词拒绝。接诉后,12315中心工作人员立即与城郊工商所取得联系,所长庞小平当即带领执法人员前往花山现场。
经查,经营者石某,无照经营。其经营的三轮电动车,无任何标识、合格证以及厂名厂址,属典型的“三无产品”。
针对这起申诉,执法人员决定分两步走:第一,积极维护消费者的权益,责令经营者退还消费者购车款2250元和交通费30元;第二,将对经营者无照经营行为进行处罚,同时,将店内的5辆“问题电动车”进行封存和暂扣,并立案查处。
当张姓老人拿到了退车款后,感激不已,连连说要不是315,我的血汗钱恐怕很难要回来了。
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