来安县工商局、消协对垄断行业限制竞争行为进行调研
2009-7-31 来源:滁州市消协 作者:来安县工商局、消协 浏览:3152
来安县工商局、消协对垄断行业限制竞争行为进行调研
为了保护消费者的合法权益,构建和谐社会,全面落实科学发展观,来安县消协会同县工商局对供水、供气及电信等行业限制竞争行为进行重点调研。他们制作了供气、供水、电信用户调查表,上门走访登记,且利用座谈会形式对十个居民社区50余户居民及相关企业人员进行座谈。重点了解供气、供水、电信等垄断行业是否存在强制规定最低消费以及强制推销水表、手机、固定电话等产品;是否存在强制收取初装费用;是否存在强制推行霸王条款等垄断行为。了解消费者对《反垄断法》、《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》的掌握情况。
通过调研发现存在以下几方面问题:
一、供气方面,存在人为设置初装障碍,擅自提高部分用户的初装费。
二、供水方面,存在强制设定最低消费额,且超标准收取初装费。
三、电信方面,存在强制收取预交话费和宽带安装合同存在不合理条款等。
针对存在的问题,来安县工商局、消协下一步拟做好以下几点工作:
一、积极向当地党委、政府汇报,求得他们对反垄断执法的理解和大力支持。同时注意做好和发改委、物价等部门的协调配合,建立长效的公用企业限制竞争行为的监督管理机制,齐抓共管。
二、广泛宣传有关法律、法规,以便广大消费者能拿起法律武器维护自己的合法权益,举报各种违法经营行为。同时要引导公用企业加强自律,增强社会责任意识。
三、加强监督管理和行政处罚力度。公用企业长期占独占地位,以自己利益为中心,忽视社会公众利益。因此,对垄断行业限制竞争行为的查处,有力打击限制竞争的违法行为,是我们相关职能部门应尽的责任,也是落实科学发展观构建和谐社会的具体体现。