6月16日，繁昌县消费者协会受理了一起特殊投诉，繁昌县繁阳镇姚女士带着怨气来到该消协进行投诉。她说她的父母于2008年1月26日在该镇喜来健繁昌分公司购买了一张喜来健床，当时导购称能够治百病，并且天天宣传此床的治病疗效及功能，但她母亲于去年4月份查出抑郁症，同年7月她的父亲又查出了肺癌，在9月份她要求喜来健分公司解释其疗效及功能，因此床延误了二老病情，今年5月她父亲去世。经她投诉，消协工作人员非常同情她，并立即找来喜来健分公司负责人，跟他们讲事实、讲道理、讲人道，最终同意退钱给姚女士。原价为12950元，经调解退还7500元。双方均感到满意，当天就解决拖延了一年多的纠纷案。 此案调解成功，姚女士含着眼泪感激消协工作人员，但消协工作人员说：这是我们义不容辞的责任和义务。