燃气检修需资质 消费者谨防被“忽悠”
2009-4-23 作者:芜湖市消费者协会 浏览:3359
随着人民生活水平的提高,家中燃气具的安全性已成为越来越多消费者所关心的大事。由此也有一些不法经营者利用消费者安全意识强的心里做起了“文章”。近日,有多名消费者向我会反映,某燃气经营部在小区内张贴“通知”,称其上门为消费者免费进行燃气安全检查,并有人冒充燃气公司的工作人员,以上门检查燃气具为由,向消费者推销名为“燃气自动保安阀”的燃气配件,收取价格不菲的服务费用。但消费者在使用过程中,发现此“燃气自动保安阀”有漏气现象,后拨打商家提供的联系电话可是一直无人接听,情急之下消费者只有向芜湖中燃城市燃气发展有限公司求助,经该公司技术人员检测,此“燃气自动保安阀”确有漏气现象,消费者无奈之下付费重新更换了标准的燃气配件。
针对此类现象,芜湖市消费者协会发布消费警示,提醒广大消费者在遇到此类情况时注意以下几点:
一、消费者不要轻信任何形式的宣传和广告;
二、如果对一些服务活动有疑问,可以拨打相关公共服务单位的服务热线,进行核实,确认其内容的真实性;
三、对上门服务人员,消费者一定要查验该人员的资质证明;
四、如果消费者家中出现燃气方面的故障,消费者可直接拨
打芜湖中燃城市燃气发展有限公司的热线电话;
五、如在消费中受到了欺骗,请保留好相关凭证及时向有关部门投诉。