马鞍山市消协根据省消协皖消协字（2009）005号文件精神，积极组织消费维权专家、消费者志愿者和消费者代表参加了会议。经过认真讨论，最后，16条典型的潜规则“浮出水面”。 这些潜规则涉及商业销售、餐饮住宿、旅游娱乐、装修物业、保险金融、手机维修等行业。它们分别是：保险公司“无限”免责；包月上网要承诺当老用户；宾馆酒店中午12点前不退房要加钱；消毒碗筷要另外收费；食品生产日期与标注日期不符；娱乐场不允许自带酒水；婚纱摄影要底片必须另外加钱；老人孩子参团游要加价；特价商品不可退货；以最终解释权为商场免责；已售商品包装完整才能退换；处理商品不明示处理理由；美容健身会员卡不准退；快递以消费者签字为由免责；挂失信用卡要收费；维修手机零件以次充好。