消协大化坪分会妥善处理一起涉农消费纠纷
2008-11-11 来源:霍山县消协 作者:陈江 浏览:3333
8月19日,消协大化坪分会接到大化坪镇斑竹园村万某等12人投诉,称他们于8月10购买了舒城县一猪仔贩子汪某的13头小猪,在一个星期时间里就死亡10头,其余也已病倒。8月19日当汪某又到大化坪镇贩卖猪仔时,正好有人看见,于是他们立即赶到,要求汪某赔偿损失,但没有协商成功。于是万某等人通过大化坪镇政府向大化坪消协分会投诉。分会人员了解情况后,立即展开调查,并召集双方当事人进行调解。但双方在赔偿问题上很难达到一致,万某等12人情绪十分激动,已有暴力倾向。分会工作人员一边控制大家的情绪,一边耐心细致地做双方的思想教育工作,并指出了汪某的过错,最后达成一致调解协议,汪某向万某等12人按每头小猪250元赔偿,并补偿12人当日回家车费300元。消协大化坪分会的这次调解得到了双方的认可,均表示满意,也得到了当地政府和群众的好评。