为更好地处理消费维权工作，更扎实地做好年内工作，市消协于2008年10月21日在市工商局三楼会议室以以会代训的形式召开了全市消协工作会议。参加会议人员：各县、市、区消协专职会长、秘书长及负责投诉的工作人员。此次会议根据时间安排共分两大项内容，即上午的投诉工作交流培训会和下午的市消协工作会议，会议分别由市消协秘书长齐刚同志及市消协常务副会长王西安同志主持。省消协组联部主任矫云华同志及省消协投诉部主任罗勇同志亲临会议现场并讲话。 会上，各县、市、区消协交流了典型投诉案例，汇报了目标任务完成情况。市消协秘书长齐刚、省消协投诉部主任罗勇分别对与会人员进行了辅导和授课。省消协组联部主任矫云华就目标考评工作和“一会两站”工作提出了要求。 会议传达了全省消协秘书长会议精神，部署了年内的五项工作，即：清理过期荣誉牌匾、推荐诚信单位、开展社会监督、报纸宣传征订、目标任务完成等。 会上，市工商局局长、市消协会长李辉同志前在讲话中对省消协两位主任的光临指导表示了欢迎和感谢，并就全市消费维权工作提出了具体要求：一是要进一步增强责任感和使命感；二是要进一步加强消协组织建设；三是进一步加强消协能力建设。要求各地消协要扎实开展消费维权工作，圆满完成今年消协工作任务，进一步为开创阜阳消协工作的新局面作出自己应有的贡献。 市消协常务副会长王西安同志在小结中，就会议的贯彻要求做好会议落实，规范消协各项工作，切实把工作做实，做好。