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热情公正调解 瓜农获赔三万

2008-8-22   来源:滁州市消协   作者:南谯区消协 陈兴无   浏览:5694
热情公正调解 瓜农获赔三万 ——南谯工商分局成功调解一起瓜农索赔案 8月14日,全椒县十字镇农民郭某兴高采烈的在南谯工商分局的调解下领取了30400的赔偿金。 7月底, 全椒县十字镇农民郭某到南谯工商分局城东工商所投诉,称他今年种植的60亩西瓜几乎绝收,怀疑是在南谯区腰铺镇一农资店购买的3吨复合肥有问题,请工商部门调查处理。城东工商所立即将此事向分局作了汇报。分局高度重视,及时派员在第一时间和工商所的同志冒着酷暑赶赴瓜地现场,调查了解,收集相关证据。同时主动与市农委分管领导以及市农技推广中心取得联系,得到他们的大力支持。并再次来到田间现场勘查,鉴定肥料,查看土壤墒情,在最短时间由推广中心出具了“关于郭春平户西瓜生长异常田间现场鉴定报告”。报告中分析了西瓜绝收的主要原因,瓜农和肥料经销商两方均认可。 南谯工商分局在调解中认为,这起投诉案除了经销商销售的肥料有一定问题且缺少指导外,瓜农种植的田间土壤条件差(该地块为开发区新平整的粘土地)也是重要原因之一,双方都存在一定的过失。本着公平公正的原则,最终使双方达成了协议,由经销商赔偿瓜农损失30400元。南谯工商分局不厌其烦的工作精神也得到了投诉方和被投诉方的一致好评。
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