繁昌县消协在2008年上半年，围绕“消费与责任”年主题，紧紧依托广大消费者，充分发挥自身的作用，广泛开展了《消费者权益保护法》，《安徽省消费者权益条例》，《产品质量法》和《部分商品修理、更换、退货责任规定》为主要内容的宣传活动，进一步加强消协的组织建设，积极受理消费者投诉，切实保护消费者的合法权益。半年来，县消协受理消费者投诉共21件，为消费者换回经济损失68010元，组织参与省、市消协开展的“诚信单位”，“消费者放心店”评选活动，组织参与有关执法部门依法对商品和服务的监督检查工作。为维护市场经济秩序，保护消费者合法权益，做了大量有成效的工作。 1、 今年我县“3•15”活动，紧扣“消费与责任”年主题，结合实际，精心策划，周密安排举办了一系列的纪念活动。 县政府高度重视，各相关部门密切配合。 2008年“3•15”国际消费者权益日，县政府高度重视，县四大班子领导前来参加活动,分管县长在芜湖报上发表“3•15”纪念文章。 我县“3•15”活动在县城中心花园举行“消费与责任”为年主题的纪念活动，各个放心店挂起条幅，现场有18多家单位参加了咨询活动，15块展板依次摆放，展示维权方面的相关内容。 “3•15”活动现场共接待消费者咨询800多人次，共受理3件消费者投诉，散发各类宣传材料1万余份。 2、 组织开展了“消费者放心店”等评比活动。 为更好地宣传贯彻《消法》，规范经营者的经营行为，提高他们的尊重消费者权益，自觉履行义务的积极性，我们积极组织有关企业和个体工商户参加市消协开展的“消费者放心店”评比活动，目前申报工作正在进行。 3、 认真受理投诉，为消费者排忧解难。 随着《消法》、《条例》宣传的不断深入，消费者的自我保护意识不断增强，投诉范围不断扩大。商品房、电话、手机、摩托车、装饰材料、家具、医疗等投诉。半年来，我们认真接待每一位投诉者，为消费者排忧解难。对重大疑难投诉坚决抓到底，扩大工作的影响面。上半年县消协直接受理投诉21起，其中商品房1起（群体投诉3户）、电动车充电器一件、家用电器2起、旅游纠纷2起、化装品2起、鞋类3起（其中群体投诉1起8人）、种子一起、建材两起、食品两起。为消费者换回损失6，8010元。 4、 认真落实省、市消协交办的各项任务。 ①根据[繁政办《2006》120号]文件精神，繁昌县“一会两站”工作仍在继续进行，今年争取全县每个行政村都建立消费者投诉站。 ②参加省、市消协开展的“诚信承诺企业网络联盟”和“消费调查网络”活动。 ③积极落实省消协关于发展“安徽省消费者协会官方网站理事单位”的活动。 ④组织全县“一会两站”人员参加全市“一会两站”工作人员法律法规知识竞赛活动。 县消协半年来做了大量的工作，为我县保护消费者权益事业作出了积极的贡献，深受全县广大消费者的好评。县消协所取得各项成绩都是在市消协、县委、县人大、县政府、县政协及县有关部门的大力支持和配合下取得的。今后，县消协将克服困难，积极继续开展各项工作，以把我县保护消费者权益事业推向前进。