美容出问题 消协帮维权
2008-4-8 作者:芜湖市消费者协会 浏览:3607
近期,弋江区消费者协会与南关工商所共同解决一起消费纠纷,使消费者得到了合理的赔偿,消费者表示感谢。
2007年12月7日,消费者周晓妹在海南美容院美容,因化妆品过敏造成面部起泡疹,消费者在与经营者协商未果的情况下到区消协投诉,区消协与经营者所在辖区内的南关工商所联手,及时组织了调查,经过反复调解,工商所工作人员对经营者进行耐心的批评教育,使经营者认识到自己的错误,最终经营者为消费者进行了治疗,并赔偿消费者经济损失1500元。
此案件由于区消协与工商所工作人员的及时介入,使消费者的权益得到了合法的维护,赢得了消费者衷心赞扬,并送锦旗一面给区消协,同时经营者也从此事件中得到了教育。