近来不断有消费者向我会反映，称他们购买的手机在三包期内出现质量问题后，厂家售后拒绝承担三包责任，并称他们购买的手机不是正规产品，而是冒用该公司名义生产的“黑手机”。消费者将所购买的手机通过信息产业部门官方网站比对手机串号和进网许可证号后，发现查询到的手机型号、款式均与消费者购买的手机不符，甚至有部分消费者输入串号和许可证号后，电脑提示消费者购买的手机是假冒产品。如某消费者向我会投诉称其在我市一通讯店购买的CECT 手机，经过消费者上网比对后，发现官方网站上该型号是一款折叠手机，而消费者购买的是一部直板手机，两者明显不相符。还有一位消费者将购买的手机型号向厂家查询后，发现厂家根本就没有生产过该型号的手机。明显为假冒产品。虽然这些投诉在属地工商部门的处理下都得到了解决，但也暴露出我市手机市场上存在的一些问题。 所谓“黑手机”是指没有国家核发的进网标志或假冒进网标志的手机。这种手机通常仿冒名牌手机外观，但是由于所用部件多为价格低廉的不合格品，甚至用旧元器件以次充好，生产工艺较为粗糙，故障率极高，很容易损坏，产品质量大多存在严重的问题。在此，芜湖市消费者协会针对手机市场特发出消费警示，“黑手机”的出现不仅使合法生产企业蒙受巨大损失，也使广大消费者的合法权益受到严重损害。请广大消费者在购买手机时应注意以下几方面： 一、到规模较大、信誉较好的的通讯商场和品牌手机专卖店购买； 二、弄清待购手机的实际市场价格，对价格差距过大的手机提高警惕，切勿一味的追求便宜； 三、购买时应查验和填写手机的三包凭证，一定要索取并保存好购买手机的发票，根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》的规定，享受三包的前提是要有发票和三包凭证，两者缺一不可； 四、请务必检查手机上是否贴有信息产业部核发的“进网许可标志”。并可通过以下几种方式查验手机的真伪： 1、电话查询 购机时或购机后可以通过拨打电话查询手机进网许可标志与手机串号的真伪。信息产业部为此特别开通了国内外进网电信设备人工电话查询中心，电话号码为010-82050313和010-82058767； 2、上网查询 购机时可上网查验进网许可标志与手机串号（IMEI号）的真假及对应关系，可通过国家电信设备进网管理网（http://www.tenaa.com.cn）查验手机进网许可标志及手机串号，以甄别手机的真伪。 3、短信查询 （1）查询进网许可证信息：发送RW＃许可证编号至9500； （2）查询进网许可证标志真伪：发送RW＃许可证编号＃(或空格)扰码(进网标志上第3行)至9500； （3）查询移动电话机真伪：发送RW＃许可证编号＃扰码(进网标志上第3行)＃移动电话机串号至9500。将“ＲＷ＃进网证号＃扰码(进网标志上第3行)＃手机机身号”发送到9500，电信设备进网认证管理信息系统将自动回复鉴别信息，对该手机真伪进行验证。其中“ＲＷ”为固定代码，“＃”可以用空格代替。 如果通过查询发现您购买的手机是“黑手机”，请及时向属地工商部门投诉举报，以维护您的合法权益。