
11月27日下午,安徽省诚信承诺联盟建设工作会议在马鞍山市工商局召开。此次会议是安徽省消费者协会认真贯彻党的十六届六中全会精神,建立诚信承诺联盟,促进和谐安徽建设的一项重要举措。安徽省消费者协会副秘书长张长青、安徽省消费者协会组织联络部主任矫云华、安徽省消费者协会网站主任韩俊,安徽省消费者协会常务理事、马鞍山市消费者协会会长、市工商局局长耿锦昌、马鞍山市消费者协会常务副会长、秘书长宗伯琴、副会长陈阳胜,马鞍山市各区、县消协负责人,以及全市重视消费者权益保护、信誉度较高的近百家企事业单位负责人参加了会议。

为适应飞速发展的信息技术的需求,提高为企业和广大消费者服务的水平,安徽省消协联合全省各市消协以省消协官方网站为平台,在全国率先建立了诚信承诺企事业联盟。入盟企业郑重承诺诚信守法经营,并可以在第一时间内通过省消协宫方网站传递企业最新最真实的信息,在最短时问内处理消费者在线投诉和咨询。活动自今年6月开展以来,得到了广大企业的积极响应,至10月底入盟企业已达1611家。不少企业已将信息通过省消协网站快捷地传递给消费者。迅速解决了消费者的投诉,初步形成了一个企业宣传、展示形象,与消费者沟通交流的电子平台。
马鞍山市工商局局长耿锦昌在会上首先致辞,他代表市工商局对大会召开表示祝贺,并对应邀出席的企事业单位代表表示热烈的欢迎和衷心的感谢。他说,相信通过诚信承诺联盟,消协必将更好地服务于消费者,服务于广大企业。同时,企业与消费者的沟通将更加密切,企业的形象将进一步提升。让我们携手打造更加和谐的消费关系,为构建和谐社会而不懈努力。
安徽省消费者协会副秘书长张长青在讲话中强调,建立诚信承诺联盟是构建社会主义和谐消费关系的需要,是消协组织履行法定职能的需要,是服务百姓生活的需要,是经营者加强自律,展示形象的需要。建立诚信承诺联盟,使消协组织、消费者和经营者三方建立起快速有效的沟通工作机制,必将取得多方共赢的局面,必将为我省和谐以及经济发展做出积极的贡献。
马鞍山市消费者协会常务副会长、秘书长宗伯琴主持会议并讲了话。她说,这次省消协与我市消协联手召开会议,不仅是对我市消费维权工作的充分肯定,也是对参加这次会议的企事业单位诚信度的认可和充分肯定,我市目前入盟的第一批诚信承诺联盟企业已有77家,希望大家以此为契机,积极加入诚信承诺联盟,运用网站展示形象,共同做好消费维权工作。

安徽省消费者协会网站主任韩峻向与会者详尽介绍了省消协官方网站情况。
各区、县消协负责同志,安徽海洋风广告传媒公司、马鞍山采石矶酿酒有限责任公司、集美公司等单位负责人也在会上发了言。