2006年6月9日,褚兰工商所消协分会接到本镇高墙村村民张健的投诉,称自己购买的徐州市大庙镇后坝砖二厂的9车红砖有6车出现了粉烂的情况,根本没法使用;村民已将销售红砖的当事人王公章和他乘坐的面包车给扣了。褚兰工商所感到案情重大,立即向埇桥区消协和埇桥区工商局汇报案情,并及时出动执法人员苏鹤、谢港、周海等赶往案发地进行实地勘查。
现场检查发现,村民张健门口堆放的红砖的确出现了大量粉烂的情况,村民从砖堆中随手拿起一块就可以毫不费力的将砖头掰烂。经过调查,得知存在严重质量问题的劣质红砖多达3.6万块,价值8600元。送砖人王公章得知砖头的质量有问题后,不仅不积极主动地给消费者赔偿,反而想一走了之,在将自己的送货车开走后,喊其弟王伟驾车前来帮助其逃跑,性质非常恶劣。执法人员对当事人王公章进行了认真的说服教育,并及时将现场进行录像和拍照固定证据,将调查情况上报局长批准立案。当日下午在褚兰工商所召开调解会,使得双方达成调解协议,被诉方赔偿投诉方已经确定粉毁的6车红砖的8600元砖款。而后依照法定程序对当事人王公章处以6000元的行政处罚。
午收结束之后迎来的就是建筑的旺季,农民的生活富裕了,改建住房的日益增多,褚兰地处苏皖交界处,徐州的周边乡镇存在着大量的砖厂,一些不法分子和黑心的砖厂老板沆瀣一气,通过我们当地的一些和他们有联系的熟人,给他们吃回扣,向我辖区推销产品,送货时用劣质商品坑害消费者,出现问题后,往往都采取回避的态度,一躲了之。此案的处理不仅打击了销售劣质商品的违法行为,震慑了违法分子,更是充分的维护了农民消费者的合法权益。