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努力提高工作效力 全心全意为消费者服务

2006-7-17   来源:六安市消费者协会   作者:杨瑞林   浏览:4303
3月24日省委、省政府召开了省直机关加强效能建设动员大会,继而在全省掀起了一场声势浩大的加强机关效能建设、效能革命浪潮。这是全面贯彻落实“十一五”规划的需要;是在新的发展时期,进一步解放思想,抓住机遇,开拓进取,扎实工作的需要;是贯彻落实科学发展观,构建和谐社会主义社会的需要;是坚持“立党为公、执政为民”的必然要求;是巩固先进性教育成果加强执政能力建设的具体举措;是促进全民创业、实现奋力崛起、推进跨越式发展、全面建设小康社会的重要保证。 近两个月来,我通过市局及协会支部组织的学习和利用业余时间自学相结合,先后重温了毛泽东、邓小平等老一辈革命家的有关文章,学习了《中国共产党党章》,学习了江泽民同志“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记关于“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,学习了结合全市工商系统加强效能建设动员文件材料,听取了“解放思想、提高效能”系列讲座,观看了《生死牛玉儒》,使我受益匪浅,体会甚深。消协组织是政府联系群众的“桥梁”和“纽带”,是工商联系群众的“窗口”,从一定程度上讲,消协人员的工作作风、工作态度、工作水平、精神状态直接体现着政府的形象,直接体现着工商的形象,直接体现着公仆的形象。 我作为一名共产党员,一名国家公务员,一名消协的主要负责人,在这场提高机关效能建设中,必须继续勤奋学习。在深入认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想,学习胡锦涛总书记“八荣八耻”观的同时,还要深入认真学习党的路线、方针、政策,学习法律、法规、道德规范,学习商品知识、维权知识和手段,从而不断提高自己的思想素质、政治素质、理论素质、业务素质,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、政绩观、权力观、荣辱观。必须继续扎实工作。勤勤恳恳、兢兢业业地为消费者做好每一天的工作,为消费者做好每一件事情,对待消费者投诉积极受理、认真处理,对待消费者咨询热情接待、耐心解释,对待消费者求助全力以赴、提供帮助。做到不因小事而不为,不因难事而回避,不因无偿而不办,不因无权而感叹。以饱满的热情、旺盛的斗志、过硬的本领、高效的服务,全心全意为人民服务,为消费者服务。必须继续勤政廉洁,克服官气、惰气,始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。严格执行《六项禁令》,坚守工作岗位,遵守工作制度、坚决做到工作日中午不饮酒,工作时间不上网聊天、炒股、玩电脑游戏。在公务活动中不接受宴请,不接受礼品、礼金,严格执行党风廉政建设,保持工商形象,保持公务员形象,保持人格形象,在消协这一岗位上践行着共产党员的义务。
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