近日，安徽省明光市某建筑工地农民工购买的某纯净水厂的纯净水中惊现一只蜘蛛，在向12315投诉后，得到了妥善处理，民工对工商部门的快捷处理十分满意。 5月29日10时，明光一建筑工地农民工拨打明光市工商局12315投诉电话，称其购买的一桶纯净水内有一只蜘蛛。接到投诉后，明光市工商局城东分局立即派员前往调查。经查，上午9时工地民工购买了某纯净水厂的4桶水，在饮水过程中，发现一只桶内有蜘蛛，与厂家协商时，送水工不但不给予调换，反而要打民工，发生了冲突，民工只得投诉到工商部门的12315。在工商执法人员到达时，送水工态度仍然十分强硬，多次试图将水和蜘蛛倒掉，销毁证据，工商执法人员立即与厂方取得联系并要求其负责人尽快赶到现场处理，同时对现场证据进行了锁定，形成了现场问话笔录。11时左右，纯净水厂的厂长许某赶到现场，主动给民工赔礼道歉，表示如果有身体不适，医疗费用全部由厂方承担，并重新带来4桶水送给工地。工商人员从保护民工身体健康出发，当场对有蜘蛛的未使用完水的桶进行加封，送质检部门检验，并将视检验结果将对纯净水厂进一步的处理。