滁州市召开2006年“3.15国际消费者权益日” 纪 念 活 动 新 闻 发 布 会 3月10日上午，滁州市政府在市工商局会议室召开2006年“3.15国际消费者权益日纪念活动”新闻发布会。滁州市副市长陈冰冰、各消协常务理事、滁州日报社、滁州电视台、滁州电台等新闻媒体，市诚信单位代表，各县、市、区工商局分管局长、消协秘书长80余人参加了会议。 会上消协秘书长唐凤阳宣读了滁州市2006年“3.15”纪念活动方案；市工商局12315指挥中心张开华主任公布了2005年度滁州市消费投诉十大热点、十大典型案例；市工商局公平交易局左宁局长公布了十大侵犯消费者权益典型案例；市消协邱玉贵副会长公布了2005年度地方名优商品推荐名单；并对2004—2005年度滁州市诚信单位、2005年度消协目标考评、消费维权先进集体、先进个人进行了表彰。 最后，陈冰冰副市长做了重要讲话：一是通报2006年年主题，要求各部门进一步提高思想认识；二是要突出重点、打造亮点，把我市“3.15”纪念活动开展的轰轰烈烈、精彩纷呈；三是要强化宣传，扩大社会影响。会议的召开，为我市“3.15”系列纪念活动的顺利进行奠定了坚实的基础。 滁州市举办 “天岛杯”食品安全知识大赛 为了更好地宣传“消费与环境”年主题，使更多的消费者了解食品安全相关法律法规和食品安全消费知识，努力提高全民自我保护意识，营造放心的消费环境，滁州市工商局、市消协于3月12日—13日在天长市天长宾馆举行“滁州市‘天岛杯’食品安全知识大赛”。 滁州市工商局局长、消协会长陈乔连、省工商局公平交易局徐仕平副局长、滁州市司法局高新强局长、滁州市工商局沈成明副局长、天长市政府许保月副市长、天长市人大副主席袁同德、天长市政协副主席周玉生等各级领导到现场观看了比赛，现场观众达300余人。天长市政府许保月副市长做了热情洋溢的欢迎致辞；徐仕平副局长对大赛的举办给予高度的肯定和赞扬；沈成明副局长代表滁州市工商局、消协对大赛的承办单位——天长市工商局、消协，协办单位——重庆啤酒集团天岛啤酒厂、天厂益民公贸公司、安徽天正商务公司表示忠心的感谢，同时，要求各县市区工商局、消协单位以知识大赛为契机，积极履行职能，强化市场监管，广泛宣传法律，进一步推动农村“一会两站”网络建设，为建设社会主义新农村做出积极的贡献。 3月13日上午滁州市所辖九个县、市、区工商局及上述三个企业12支代表队经过两场激烈的预赛竞争，六支代表队闯入决赛。下午，经过个人必答、小组必答、抢答、分险答题四轮紧张激烈的角逐后，天长益民工贸公司一举夺冠；重庆啤酒集团天岛啤酒厂和天长市工商局并列第二名；明光市工商局、来安县工商局、南谯区工商分局代表队荣获第三名；琅琊、定远、凤阳、全椒、开发区、天岛啤酒厂代表队获优秀奖；天长市工商局、消协获本次大赛组织奖。滁州电台、电视台、《滁州日报》分别对大赛进行了宣传，天长市电视台对大赛现场进行全程录像，比赛取得圆满的成功。 市消协召开专家志愿者座谈会开展放心食品探源活动 2006年3月7日，滁州市消协在市工商局会议室召开消费维权专家·志愿者座谈会。来自工商、物价、技监、卫生、农委等各职能部门的专家和记者、律师等16位专家·志愿者参加了会议，会议由市消协专职副会长邱玉贵同志主持。 会上，唐凤阳秘书长介绍了国际消费者联盟组织的产生、我国消费者协会组织运行机制及我市专家·志愿者队伍的组成；各位专家·志愿者简要介绍了本单位的工作职能；最后向各位专家·志愿者颁发了聘书。此次会议的召开，标志着我市消费维权力量进一步壮大，消费维权组织实现了由量的增加到质的提高，在滁州市消协历史上，将产生深远的影响，为全面推动我市消费维权工作提供了坚强的组织保证。 会后，市消协组织专家志愿者们前往滁州市消费者协会推荐的地方名优商品生产单位——滁州市奶业公司开展了“放心食品探源”活动。专家·志愿者一行16人参观了滁州市奶业公司，听取了张胜利厂长的介绍、参观了生产车间、饲养基地，对滁州奶业公司生产的“琅琊牌”奶制品的生产工艺、流程、产品质量给予了充分地肯定。纷纷表示今后要积极参与消费维权、公益事业活动，尽自己的最大力量保护广大消费者弱势群体。 贴近百姓 倾听呼声 现场答疑 —琅琊区工商分局开展“3.15”现场消费维权咨询投诉活动 为了进一步打造天长东路诚信文明和谐一条街，3月15日，琅琊区工商分局、琅琊区消费者协会和滁州人民广播电台联合在天长东路开展了现场消费维权咨询投诉活动。市消协唐凤阳秘书长和琅琊区工商分局陈悦局长、杨光副局长出席了此次活动。现场开通了消费维权热线，唐凤阳秘书长和滁南工商所副所长周俊松通过热线介绍了消费常识、投诉须知，回答听众的电话咨询，并对电话投诉及时转交相关部门处理。活动实况由滁州人民广播电台通过中波1377KHZ和调频95MHZ在“说百姓关心话题”节目中向全市同步播出。此次活动的开展突出了“消费与环境”的主题，宣传了消费维权知识，拉近了工商行政部门与消费者和经营者之间的距离，有效的增强了广大消费者的自我保护能力。 活动中，共散发各种资料2000余份，解答消费者现场和电话咨询100余人次，受理消费投诉14件，均现场调解成功，共为消费者挽回损失2300余元。 滁州市举办大型“3.15”广场宣传咨询活动 3月15日上午7点—12点，滁州市人民广场十面彩虹门将“3.15国际消费者权益日”纪念活动衬托的更加耀眼夺目。由滁州市人民政府牵头，滁州市消费者协会组织，滁州市工商局、物价局、技监局、药监局、卫生局、烟草专卖局六家执法部门早早地来到主会场，市电业公司、移动、电信等二十多家公用企事业单位也充分利用“3.15”品牌宣传的优势，展示企业的形象，他们利用展板、散发宣传材料、现场咨询解答等方式向广大消费者宣传服务承诺、维权内容，市工商局真假商品鉴别台、法律法规宣传台、12315现场受理投诉台的展台前人头攒动。安徽省消费知识江淮行国家农副产品检测中心食品专家、安徽省产品质量检验所电器专家也于８点前从合肥专程赶往滁州人民广场，现场解答广大消费者的咨询。滁州电业公司在３.15活动期间结合自身企业的特点，制定了“阳光电力”活动方案，积极向广大消费者宣传电业流程和企业承诺等消费知识。而律师协会、保险协会、人民法院等单位也早早地来到人民广场，积极向消费者宣传咨询。滁州电台将《政通人和》栏目从演播室搬进广场活动现场。从早晨9:00—10:00现场直播3.15纪念活动，受理消费者投诉。通过空间电波第一时间向广大消费者宣传，这是我市广场宣传活动之首创。除主会场开展宣传咨询活动外，我市还在城区设立5个分会场。在开发区的长江商贸城设立分会场，通过焚烧假冒伪劣商品将活动推向高潮；在乌衣设立的分会场将活动向农村延伸和覆盖。 今年我市“3.15”纪念活动的一个显著特点是：主会场与分会场相结合、城市与乡村相联系、市区和各县相呼应，既有声势又有实效，既有广度又有深度，既有常规又有创新。据统计仅3月15日上午，各单位通过宣传咨询台散发宣传材料共散发各种宣传资料5万份，接待法律法规咨询近千余次，现场受理投诉40余起。市委、市人大、市政府、市政协领导及各位常务理事亲临活动现场。 重拳出击铲除劣质猪油制假黑窝点 3月1日接群众举报：琅琊区清流办事处山头队有人非法炼制销售劣质猪油。琅琊工商分局及时派员，进行调查摸底，迅速组织人员，周密布置，会同当地派出所和滁州电视台一道，以最快时间赶到制假窝点。当时现场触目惊心，地下到处堆放的都是刚收购来的猪下水，病死猪肉，老母猪肉及市场猪肉经营户丢弃的猪下水等废料，气味刺鼻，使人作呕，现场发现已炼制好的成品劣质猪油18桶，约3000余公斤，用于炼制劣质猪油油渣500余块，尚未炼制的猪下水3蛇皮袋，约50公斤。据当事人交待，去年11月份开始炼制劣质猪油，并将炼制好的劣质成品猪油，经过增白后，以每市斤2.20元的价格销售给滁城某食品厂及部分大排档作为食用。现已初步掌握有10户大排档经营户购进这种劣质猪油，共计1500余公斤。目前琅琊工商分局滁南工商所已依法将库存的3000余公斤劣质猪油，油渣500余块及部分半成品，制假工具等违法物品予以暂扣，并全力追缴已销售给上述单位和大排档的劣质猪油的下落。琅琊工商分局于3月2日就此事专题召开新闻发布会，向社会公布这一事件，此举受到广大消费者的拍手称快。 明光市在医疗机构设立患者维权站 依 法 维 护 患 者 合 法 权 益 针对看病难、看病贵社会关注的焦点问题，以及患者的知情权、选择权、受尊重权等其他合法权益得不到有效保护，医患纠纷时有发生的现状，明光市工商局、消协、卫生局经过三个月的精心筹备在明光市医院、中医院成立了“12315消费者投诉举报联络站”，旨在通过加强医疗机构的自律，规范管理，打造信用医疗服务体系，切实维护医患双方的合法权益。他们推行“三公开制度”即实行医务人员资质公开、各项制度公开、各种药价和住院、治疗等收费公开，并在门诊大厅和取药处以电子屏、公示栏的形式进行公示，对医务人员违反院方规定实行举报奖励制度，公开接受患者的监督。并于3月14日进行了挂牌仪式。