近日，明光市工商局、涧溪消协分会成功调解了一起因水泥不凝固引起的消费纠纷，消费者获得双倍赔偿及补偿8385元。 消费者冯某于今年2月在某水泥有限公司购买“明嘉”牌水泥10吨，用于建房。在施工过程中，水泥不凝固，造成损失近万元。冯某多次与厂家交涉，厂家却以种种理由推诿。消费者便于4月1日投诉到涧溪消协分会。分会工作人员现场调查属实，通知厂家派人前来处理。厂家人员认真勘察后承认是水泥质量问题。分会工作人员组织双方当事人进行调解。结果，厂家双倍返还消费者购货款4760元，并补偿消费者3625元，合计8385元，消费者十分满意。