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“情系农民消费者,维权服务进万家”

2005-12-16   浏览:3959
滁州市南谯区工商分局、消协针对管辖区域全部是农村这一特点,结合保持共产党员先进性教育活动,围绕“健康•维权”年主题,在全区开展“情系农民消费者、维权服务进万家”系列活动。 一、开展“情系农民消费者,维权服务进万家”问卷调查活动。区消协将向全区农民发放1000份调查问卷,并开通0550-3067692电话热线,向农民群众了解当前消费环境中存在的健康安全隐患、危害及维权重点,了解农民群众在维权工作中遇到的困难和需要帮助解决的主要问题。通过调查了解,取得第一手资料,为政府决策及相关部门整顿和规范市场经济秩序提供资料参考。 二、开展形式多样的法律法规宣传,努力提高农民的维权意识。各工商所、消协分会充分利用电视、广播、报刊、维权专栏、黑板报等载体,借助“3.15国际消费者权益日纪念活动”宣传平台,加强对农民进行法律法规的宣传。深入农村开展送法律、送服务、送科技“三下乡”活动。在乡镇设立“农民消费教育学校”,定期为他们举办培训班,提高农民的识真辨假能力和自我维权意识。 三、设立信息公示栏,发布消费警示。在各乡镇人群聚集的地方,设立信息公示栏,定期将辖区企业、经营户经营的重要商品质量的检测结果进行公示,引导农民科学、合理消费。 四、加强对经营者的自律教育。在全区范围内积极推行“消费纠纷协商和解”制度。 五、对农民消费者投诉,指定专人进行全程维权服务,直到纠纷得到解决。 六、全面推行买卖种子、化肥等农资商品留样备查制,积极为农民增收上“保险”。 七、积极履行职能,强化市场监管。尤其是加强对辖区的食品、农资等关系到国计民生的商品和服务的监管力度。对重要商品要实行市场准入制、质量承诺制、责任追究制,保障农民购买到“放心”农资,保障春耕秋种工作的顺利开展。针对全年不同阶段,一个时期一个重点地开展市场专项整治。加强对校园周边环境的治理,保障农村中小学生的食品、饮料安全,使农村的消费环境得到根本好转,将健康维权年主题贯彻落实到最基层。
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