在咨询活动上，市消协设立了咨询服务台，现场接受消费者投诉，为消费者进行《消法》和《条例》知识宣传并提供咨询。在咨询中有的消费者对文明健康的生活消费方式提出了呼吁：一是爱护地球，爱护生存环境，拒绝接受和坚决抵制那些破坏环境、污染大气的消费品，如含磷洗衣粉、不可分解的塑料制品等。二是消费者主动拒绝垃圾食品，不迷信保健食品，合理安排膳食，科学选购健康食品。
“健康·维权”是今年的年主题，其目的是在保护消费者生命健康权、培养消费者生命健康消费意识的同时，促使包括消费者在内的社会各界人人落实可持续科学发展、构建和谐社会的高度重视消费者生命健康问题。通过这次咨询活动，以活动促教育，让年主题深入家庭，深入民心，同时也发动和依靠消费者，不仅使各种消费纠纷及时得到调解，同时也使消费者的合法权益进一步得到了维护。