滁州市是农业大市，全市人口430万余人，其中农村人口占70％以上。如何更好地关注“三农”经济，全心全意为农民消费者服务，是近年来滁州市消费者协会积极探索的新课题。2004年，滁州市消费者协会共受理各类消费争议3355起，其中农用生产资料类投诉419起，占总量的12．5％，成为投诉的十大热点之一。为切实维护农民消费者合法权益，营造良好的消费环境，滁州市消协以2005年“3·15国际消费者权益日”纪念活动为契机，结合“健康·维权”年主题，开展了丰富多彩的“送法律、送服务、送执法”三下乡活动，有力地保护农业生产，提高了农民消费者法律意识和自我维权意识，受到当地党委、政府和广大消费者的热烈欢迎。 一、送法律下乡，努力提高农民的自我维权意识。为提高广大农民消费者的法律意识，使年主题深入基层、深入农村，滁州市各级消协利用“3·15国际消费者权益日”这一宣传平台，城乡联动，内外结合，在农村、乡镇设立“三台”，即法律法规宣传咨询台、真假商品鉴别台、现场受理投诉台，向广大农民广泛宣传年主题，散发《消法》、《条例》等宣传材料，宣传如何鉴别假冒伪劣商品，提高防范意识。南谯区消协利用农历二月初四传统庙会周围几县农民集中备耕、人员集中便于宣传之际，设立法律法规宣传台，散发宣传资料；来安县半塔消协分会利用乡镇逢集之际，在辖区的四个乡镇，开展，以“健康·维权”年主题为主线的法律法规咨询活动，制作宣传展板，向农民消费者现场介绍如何识别假种子、假化肥、假农药、劣质食品、饮料、奶粉等与农民息息相关的生活知识；来安县消协深入农村，为农户举办年主题培训班；全椒县大墅消协分会利用镇村两级18个广播站，宣传法律法规及年主题，增强农民消费者法律意识，“3·15”期间，全市共设立宣传咨询107个，散发宣传资料18．02万份，农民维权意识空前提高。 二、送服务下乡，打造维权新平台。农民消费者合法利益受到侵害时，由于路途远、举证难，往往选择忍气吞声、自认倒霉。因而，在农村设立“一会一站”是维权的有效载体，近年来，我们借助农村工商所，在全市建立71个消协分会，在各乡镇、行政村、居委会建立12315联络站927个，统一制定标牌，统一工作职责、明确工作人员。“一会一站”的设立，将农村维权工作纳入正常化。在“3·15”，期间，“一会一站”开展了丰富多彩的活动。如在农村各乡镇设立受理投诉台107个，现场接受农民投诉500余件，为农民消费者排忧解难，天长市消协组织共 产党员经营者开展摩托车免费修理、义务理发等活动；定远县组织30多位医生开展健康维权义诊活动；来安县城郊消协分会与卫生院一同到复兴敬老院免费为老人检查身体，赠送《条例》，老人感动地说：“你们为我们送药，把健康维权送到敬老院，共产党真好！”全椒县马厂消协分会开展了让农民明明白白买农资、踏踏实实用农资，有了问题就近投诉的“送服务进农村”活动， 三、送执法下乡，强化市场监管力度，营造放心消费环境。市消协与工商部门联手，加强对农资市场的监管，是维护农民消费者权益的重要保证。在春耕生产来临之际，我们重点抓住以下五个环节：一是查验两个主体。即对经营者和供货者的主体进行查验。不仅做到登记发照把关，更重要的是发照后长期监管，对资格、资质、年检等把关，防止不具备生产经营资格和租借执照从事生产经营的现象发生；二是索证索票。对经营单位和供货单位要求提供所售商品的品种、数量、进货渠道及发票、销售地及跟踪卡和台帐，对供货方要求提供产品登记证、生产卫生许可证、合格证、品种审定证、品种推广证和注册商标等随时备查，以确保这些农资商品来路明、去向清；三是强化“两查一打击”。即市场巡查和商品质量抽查的结果记录在案，对发现的问题和不合格商品依法查处，严厉打击；四是强化经营者对农民的信用承诺和诚实守信服务公约。按照一定的标准对经营户进行信用等级评定；五是建立不合格商品的召回制和退出制。堵住不合格农资商品和食品流入市场。 在“3·15”期间，滁州市工商局、消协在全市范围内联合开展了“红盾打假护农保春耕”专项活动，共出动执法人员987人，执法车辆269辆，检查经营户1575户，抽查化肥67组、农药7组、饲料7组、潜水泵1组；立案查处66起，查扣种子1500公斤、化肥8000公斤、农药30公斤，其它农资1200公斤。有力地净化了农资市场，营造了良好的消费环境，维护了农民消费者合法权益。