“十·一”黄金周在即，计划外出旅游的人越来越多，随之而来的旅游投诉也不断增加。从以往旅游消费投诉的内容看，主要集中在广告宣传误导、违反合同约定、服务项目缩水、增加购物次数和自费项目、降低住宿标准和车船档次等。为避免上述问题的发生，使消费者在 “十·一”黄金周旅游愉快，滁州市消协、市工商局12315指挥中心发布2006年第六号消费警示，提醒广大消费者做到“三要”、“三不要”： 一、要慎选旅行社。应选择有旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门颁发的《营业执照》的正规合法的旅行社。要注意查看证照是否经当年年审，其提供的旅游合同是否是旅游局监制的四页格式合同。出境旅游，要查看其是否有经营出境旅游的业务资格。 二、要签订旅游合同。在出行前，一定要与旅行社签订详细规范的合同，明确对方应该向你提供的服务质量标准及违约责任。合同中应包括以下几项内容： 1、违约责任和赔偿标准； 2、所安排的餐厅、食品、住宿、交通工具标准； 3、旅游的活动日程、路线、参观项目。 三、要及时投诉。如果发生旅游质量、服务纠纷要及时向旅游地旅游质量监督管理部门、工商行政管理部门或消费者协会投诉。 四、选择旅行社不要只追求低价格。一些旅行社报的价看似便宜，但价底质更底，甚至在旅行中减少旅游项目或增加很多额外的费用。所以消费者选择旅行社时，要认真了解其诚信度、信誉度，不要把价格高低作为唯一选择。 五、不要轻信口头承诺和广告宣传。有的旅行社在招徕顾客或者签订合同时，会在口头上随便做出承诺，但消费者要求履行时就拒不承认。所以消费者在作出旅游决定之前，对经营者在广告中承诺的内容，一定要仔细询问核对清楚，以免上当受骗。 六、不要花冤枉钱盲目购物。一些旅游区针对顾客流动性大的特点，在出售物品时，往往采取各种方法出售假冒商品，如果买了这些商品，消费者因为路途遥远不方便投诉，而自认倒霉。因而，在旅游地购买商品时要货比三家，择优择廉选购，并且索要购物发票，以便发现问题后进行索赔。