提高认识 强化监管 形成合力 切实维护消费者权益
2008-3-19 来源:六安市人民政府 浏览:4342
在全国“两会”胜利召开,全市上下正在进一步解放思想,开拓奋进的关键时期,我们迎来了2008年3.15国际消费者权益日。在此,我谨代表市政府向广大消费者致以节日的问候,向长期战斗在维护消费者权益战线上的各执法部门、消费者协会的干部职工们致以亲切的慰问和衷心的感谢!
1983年,国际消费者联盟把每年的3月15日定为国际消费者权益日,并规定消费者享受获得安全保障、获得产品正确资料、自由决定选择以及要求赔偿和要求保障有益的健康环境等权利。开展3.15纪念宣传活动,目的是激发广大消费者增强维权意识,激发社会各方面共同营造维护消费者权益的氛围。今年中国消费者协会提出了“消费与责任”年主题,它的涵义是:保护消费者合法权益是全社会的共同责任。这必将有力促进和推动社会各方面认真履行相应的义务和职责,维护消费者的合法权益,规范和完善社会主义市场经济秩序,促进经济又好又快发展。
从我市来看,经过全市上下多年来的共同努力,消费者的维权意识和维权能力明显提高,全社会的消费维权责任明显增强,但市场中的假冒伪劣、价格欺诈、虚假广告、不实误导等现象时有发生,住房、建材、医疗、教育、食品、药品、电信等行业投诉较多,特别是农村市场消费维权任务更重。
党的十七大明确要求,要加快推进以改善民生为重点的社会建设,胡锦涛总书记在视察安徽时更是对关注民生、改善民生、促进和谐提出了更高、更新的希望和要求。做好消费者权益保护工作,事关经济发展大局,事关社会稳定,是一项重要的“民生工程”,也是一项重要的“民心工程”。为进一步贯彻“消费与责任”年主题,各级政府要充分认识新形势下消费维权工作的重要性和紧迫性,切实加强对消费维权工作的领导;要加强对事关群众生命财产安全和反映强烈的重点行业、重点领域进行监管;要重视对基层生活消费品和农资市场等监管,抓好农村“一会两站”建设,着力构建覆盖城乡的消费维权体系;要通过努力,建立健全政府主导、部门联动、城乡一体、动态监管的工作机制。各职能部门要切实履行法定职责,强化对企业和生产经营者的规范、引导与监督、管理,严厉查处各种侵害消费者权益的行为。各行业协会要强化对本行业经营者的行为规范,约束生产经营者诚实守信、依法经营。新闻媒体要充分发挥舆论宣传和监督作用,对严重侵害消费者合法权益的行为及时曝光。各级消协组织要继续发挥党和政府联系广大消费者的桥梁作用,积极宣传相关法律法规,开展消费咨询,发布消费警示,引导消费者自觉维权、科学消费,认真受理和调解消费者投诉。广大消费者要自觉提高维权意识,增长维权知识,积极参与对商品和服务的社会监督。
今年是贯彻落实十七大精神的第一年,是实施“十一五”计划的关键年,我们将迎来举世瞩目的奥运会,迎来改革开放三十周年纪念。目前,全市经济社会发展的总体要求、重点工作和目标措施已经确定,各级各部门要紧紧围绕大局,服务中心,提高认识,强化监管,形成合力,积极做好消费者权益保护工作,共同营造安全健康的消费环境,为促进全市经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献!