一、投诉接待工作；
二、召开全市秘书长工作会议；
三、制定“3·15”活动方案；
四、组织召开全市消费维权工作（常务理事）会议；
五、制定2011年全市消协目标管理考核方案；
六、再出一至二期简报；
七、完成上级下达的各项任务。