一元复始，万象更新。对于新考录的人员来说进入消协工作也等于翻开了人生中的崭新一页。2011年的新春伊始，全省消协秘书处工作人员培训班在合肥成功举办了，这是全省消协秘书处成立以来首次大规模的集中培训，除了省局、省消协的有关同志，张纯秘书长还特别从北京、山东等地邀请了多位具有丰富消费维权经验的专家为学员授课。充分体现了省局、省消协对于此次培训和消协工作的高度重视。
培训首日，张纯秘书长做了开学动员，并为大家上了开班的第一课。他指出，作为全省消协的新生力量，各位新考录人员首先要端正思想，“想发财、想做官的不要来消协，想做事的可以来消协”。要时刻牢记消协工作人员是为消费者服务的宗旨，这是做好消费维权工作的前提条件。除此之外，消协人员还应具备热爱和热情、专业和专注、责任和创新等几项重要素质。不仅在实践中学习，还要在实践中创新，争取使我省的消费维权事业迈上一个新台阶。
其后几天的培训，涵盖了消协工作的三大阶段，七项职能。既有理论知识，又有实践经验和工作技巧，主题突出，内容丰富，形式新颖，有很强的实用性和指导性。
在培训行将结束之际，省局金启建局长的到来使大家倍受感动与鼓舞。金局长一番语重心长的话语，表明了他对目前社会上一些不良现象的看法，并由此提出了他对新人们的希望。他希望新人们要好好学习，学习党纪国法以及单位的各项制度，做到严于律己，规范地做人做事。要认真学习业务知识，提高自己的专业水平和业务素养。要向老同志虚心学习，学习他们的宝贵经验，并将所学主动地运用到工作中去，在工作中总结，在总结中提高。
通过此次培训，一方面使我对消协及消协工作有了一个较为全面的认识，增强了做好消费者权益保护工作的信心；另一方面，开阔了视野，让我对当前消费维权领域内的热点和难点问题有了较为深刻地了解。学习颇有收获，受益匪浅。当然，由于消协工作涉及面太大，一次短期的集训对于完全胜任消协工作是远远不够的。我要以金局长和张秘书长的重要讲话精神为指导，努力践行消协全心全意为消费者服务的宗旨，坚持不断学习，争取不断进步，做一个合格的消费者合法权益的保护者，为消费维权事业做出自己应有的贡献。（马鞍山市消协 张伟）