
图为滁州市副市长、市消费者协会名誉会长李树同志在新闻发布会上讲话
会上,市消协公布了2010年度十大投诉热点、维权案例,市烟草专卖局、市技监局、市工商局分别公布了2010年度查处的侵犯消费者权益典型案例。
最后,李树副市长作了重要讲话。李树副市长高度评价了我市的消保维权工作,并对如何做好今年的消费维权工作,提出三点希望和要求:
一、充分认识消费者权益保护的重大意义。要发挥“3.15”的品牌优势,抓住这一契机,大张旗鼓地开展以普及法律法规为主要内容的宣传咨询活动,提高广大消费者的维权意识和能力,努力营造充满活力、竞争有序的市场氛围,为优化消费环境,扩大内需,促进滁州发展做出应有的贡献。
二、扎实开展好“消费与民生”年主题各项活动。我市为开展好年主题活动,决定开展十项活动,希望各单位要按照方案要求,精心组织,使我市3.15纪念活动开展的热烈隆重,内容丰富。做到既有声势,又有实效;既有广度,又有深度;既有常规,又有创新。
三、加大力度切实保护消费者的合法权益。一是要加强宣传教育。通过广泛宣传,提升消费预期,坚定消费信心。要注重发挥新闻媒体的社会舆论和信息传播作用,做到报刊上有文字,广播上有声音,电视上有影像,网络上有消息。二是要加强协作配合。消费者权益保护工作是一项系统的社会工程。消协组织要加强与各方面的联系,建立健全协作机制,充分发挥各理事单位的作用,共同做好消费维权工作。