消费者协会简报

 

五

（总第264期）

2011年3月17日

 

3.15纪念活动

 

全系统各单位组织开展3.15

纪念宣传活动

     3月15日上午，由市工商局、市消协主办，铜官山区分局、区消协承办的2011年3.15国际消费者权益日宣传纪念活动在铜冠商业广场隆重开幕。主会场上一派节日景象，彩虹门矗立在广场前方；两侧摆放的4个灯笼柱悬挂着“全社会携手共同维护消费者合法权益”等宣传标语；广场后方搭建了大型背景宣传牌，“消费与民生”五个大字赫然醒目，揭示了今年的3.15纪念活动主题。

  活动现场，工商、质监、物价、烟草、卫生、药监等相关执法单位，以及部分“诚信承诺联盟”企业设置了宣传咨询台。各单位分别以展板、宣传册、传单、图片、实物等方式，生动直观地

向消费者进行宣传。工商部门设置的宣传台、服务台前吸引了众多的消费者。法律法规宣传台前，市局工作人员散发了《消法》、《商标法》、《食品安全法》等宣传资料，并接受消费者现场咨询，悉心分析、一一解答；消费教育宣传台前，铜官山区分局工作人员一边向消费者散发“消费与民生宣传册”等宣传资料，一边讲解消费维权常识，该局还精心印制了“消费者之家”3.15专刊，宣传了“消费与民生”年主题的涵义、目标，公布了辖区2010年度“双打”和消费维权十大案例；识假辨假宣传台前，执法局及铜官山区分局执法人员展示了查获的部分假冒伪劣商品，并发放了识假辨假知识宣传单，向消费者现场讲解“傍名牌”葡萄酒、鞋、包等假冒商品的辨认方法；投诉举报服务台前，区消协杨家山分会的工作人员一边热情受理消费者投诉，一边认真记录、耐心解答。工商部门在主会场还部署了10余部执法车辆，针对现场消费者的投诉举报，快速受理，立即出动执法人员到达事发现场，第一时间解决消费纠纷，受到了消费者一致好评，市电视台也进行了现场跟踪报道。

   活动中，市人大副主任李兆玉、市政府副市长邹河、市政府副秘书长孙和平、市工商局局长高申其及市局班子成员亲临会场指导工作，市报社、电视台、广播电台等新闻媒体对现场进行了录

制、采访。

董金武

  

    3月15日早上，大通工商所联合大通镇政府在新区农贸市场开展“3.15红盾护农”服务活动，本次活动旨在宣传打假维权法律法规，普及农业生产知识，吸引了众多群众前来咨询。活动中，大通工商所结合所在辖区经济特点，着重开展对有关农资市场管理法律法规和农资质量基本知识的宣传普及，切实提高农民的维权能力，并引导农民到有固定场所、证照齐全的农资经营单位或

销售点去购买农资产品。

                                   施荣

 

在“3.15”国际消费者权益日到来之际，铜港工商所联合郊区卫生监督、环保、计生等相关单位走进金苑社区，开展“3.15”消费者权益宣传活动。现场悬挂着“保障和改善民生 促进社会公平正义”的横幅，吸引了更多的消费者上前围观咨询。现场设立的法律咨询服务台，当场接待解答消费者提出的各种咨询80多人次，发放宣传册1200份，广泛宣传了消费者权益保护法等法律法规和如何识别假冒伪劣商品等知识，并现场受理消费者投诉2件。

                        秦安

 

      3月15日上午，狮子山区分局在立新市场开展了3·15国际消费维权日宣传活动。活动围绕“消费维权”这一主题共制作了一条横幅，两块展板，散发宣传材料和手册500余份。面对不时前来咨询相关问题的群众，工作人员都予以耐心细致的解答，

使得此次活动收到了良好的效果。

曹洪

 

     3月15日上午，太平工商所在辖区内组织开展消费者权益保护日宣传活动。活动现场，太平所全体工作人员走上街头，搭设了宣传台、投诉台以及假冒侵权商品展示台，围绕“消费与民生”年主题向消费者发放宣传材料，并宣讲《消费者权益保护法》及《安徽省消费者权益保护条例》。为了更好的让消费者掌握识假辨假知识，工作人员将平时查扣的假冒侵权商品进行展示说明，并现场讲解假冒侵权商品的辨认方法，得到广大群众的好评。在宣传消费维权知识的同时，工作人员还现场受理消费者投诉。经过一上午的宣传讲解，累计发放宣传材料二百余份，接受咨询近百

次。

刘王辉

 3月15日上午，开发区分局在商业活动繁荣、人流量密集的新城花园社区开展宣传活动。此次活动包括真假商品辨别，3·15宣传资料的宣讲与发放等环节。活动共接受消费咨询约230人次，发放各类宣传资料400余份。

程超

 

3月15日上午，在钟鸣镇政府的组织下，钟鸣消协分会联合钟鸣工商所、卫生院、农综站等部门，于钟鸣镇丰泉十字路口设置宣传点，悬挂横幅，现场受理投诉，向过往行人宣传法律法规，散发宣传资料。活动还利用近期收缴的假冒伪劣商品，向群众现场讲解识假辨假知识，近距离分辨真假商品，提高消费者的辨别能力。其他各部门也按各自职责积极参与了宣传和服务活动。这次贴近生活的3·15宣传纪念活动受到了广大消费者和社会各界

的一致好评。

王飞

 

     3月15日，横港工商所联合郊区政府桥南办事处在长江社区，工商干部和桥南办工作人员走上街头不仅向消费者分发《消费与民生宣传册》、《消费者权益保护法》、《消费者保护条例》、《食品安全法》、《产品质量法》一系列权益保护方面的宣传材料，还同时将社区的《致社区居民一封信》、《综治维稳联系卡》及防止电信诈骗、打击传销、鼓励低碳生活等关注民生方面的宣传资料送到广大居民的手中。工商干部现场接受消费者的投诉与咨询，现场受理消费者的投诉，接受消费者的咨询，并用实例向消费者讲解有关产品真伪辨别的知识，提高消费者识别假冒伪劣商品的

意识和能力，广大居民纷纷来到展台前咨询。

  此次参与宣传的工商干部、桥南办工作人员20多人，活动发放宣传册50余本，发放各类宣传单共800余份，接受消费者的咨询15人次，为消费者解决各种问题5个，真正把3.15活动落到了实

处，受到了广大消费者和社会各界的好评。

杨群

 

3月15日上午，县工商局、县消协牵头组织在县文化广场举办了以“消费与民生”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动。活动现场，由县工商局、烟草局、质监局、药监局、商务局、县医院、供电公司、移动公司、电信公司、联通公司等相关执法、公用单位设置的宣传咨询台。各宣传单位分别以展板、传单、图片、实物等方式，生动直观地向消费者开展宣传咨询、识假辨假。工商部门受理消费者投诉，一边耐心解答，一边认真记录，并向现场的消费者发放“3·15”专刊及相关法规宣传资料。活动中，县五大班子领导及市工商局领导亲临会场指导工作，县报社、电视台等新闻媒体对现场进行了录制、采访。整个活动中，县工商局工作人员向过往群众发放《消法》、《安徽省消费者权益保护条例》、《种子法》、《食品安全法》、《农业生产资料市场监督管理办法》等宣传资料3000余份，现场受理消费者投诉2起，接

待群众法律咨询40余人次。

方宏 章昊

 

     3月15日上午，铜山工商所联合镇司法、卫生、经发办等部门开展了以“消费与民生”为主题的“3.15”咨询、宣传活动。活动中共发放各类宣传资料300余份，受理消费者咨询30余人次。

                     季来宝

3.15纪念活动

 

铜陵县工商局、铜陵县消协召开

2011年3.15纪念活动动员会议

3月2日下午3点，县工商局、县消协在县局三楼会议室召开全县2011年“3.15”纪念活动动  员大会。会上，县工商局局长、县消协会长王健康同志作了铜陵县2011年“3.15”纪念活动动员讲话。县局副局长周根寿同志宣读了铜陵县2011年“3.15”国际消费者权益纪念活动方案。县消协秘书长刘成生同志带领大家学习了省工商局、省消协2011年“3.15”纪念活动通知。最后，县局副局长周根寿向参会同志们通报了2010年县消协工作开展情况，以及2011年县消协的工作安排思路。同时他要求各理事单位要团结协作，切实把今年的“3.15”纪念活动策划好、组织好、开展好，圆满完成今年“3.15”纪念活动的各项内容。

章昊