全椒县政府召开保护消费者合法权益办公会议
暨消协四届二次常务理事会议纪要
为认真做好2011年消协各项工作,加大“消费与民生”年主题宣传力度,研究部署今年3.15纪念活动,县政府于2011年3月7日,在县烟草局会议室组织召开保护消费者合法权益暨消协四届二次会议,县消协名誉会长、政府副县长王莉出席会议,第四届全体常务理事40余人参加会议,会议由县政府办副主任张国前主持。
会议纪要如下:
一是县烟草局负责人宣读2010年查处典型案例,县工商局12315中心主任王晓东同志宣读2010年度十大投诉热点、十大典型案例;二是审议通过上报省级“诚信单位”;县级“诚信单位”、“消费者满意店”推荐名单;三是审议通过2011年“3.15”纪念活动方案;四是消协会长王军同志通报中消协2011年主题和消保工作安排;五是副县长王莉作重要讲话,特别是对今年3.15纪念活动强调了以下几点:
1、紧扣“消费与民生”年主题,建立健全消保维权工作长效机制,狠抓各项工作的落实。
2、充分利用媒体新载体,加大宣传力度,进一步拓展维权渠道,增强维权意识,切实解决消费者最关心、最直接、最现实的利益问题。
3、加强消费结构的调整和消费信心的培育,开展消费教育和引导,扩大居民消费,实现改善民生和扩大内需的和谐统一,切实营造安全,放心的消费环境。
4、加强部门之间的协作,在3.15纪念活动过程中各职能部门姚按照分工,充分履行职责,按职权和各自的职能认真解答消费者咨询,积极受理消费者投诉和举报,依法处理好消费纠纷,切实维护消费者合法权益,为全椒经济发展作出新贡献。