近日，萧县消费者协会成功调解一起因手机质量问题引起的消费纠纷，帮助消费者挽回经济损失148元。

3月31日上午，戴先生到县消费者协会投诉，称其一个月前在县城某手机店购买的一款手机（原价198元）在使用过程中经常出现自动关机、无法正常接听、通话质量差等问题，前往商家维修已不下三次，但至今仍存在诸多问题，希望消协能帮助其维护权益。接到投诉后，县消协工作人员立即对该手机进行了检查，在确认消费者反映情况基本属实的基础上，及时与商家取得联系。经过反复的宣讲与调解，商家同意为消费者更换一部新手机。但由于之前消费者曾自行拆机维修，造成手机表面有部分破损，最终戴先生向商家支付50元机壳费后顺利拿到新机，双方达成和解。

    在此，萧县消费者协会提醒广大消费者：手机在保修期内如出现相关问题，应前往原先购机的商家或手机指定维修点维修，切勿自行拆机，以免引起不必要的损失。